廣州市跨境電商行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長白明韶
 

　　2016年是跨境電商的轉(zhuǎn)折年。48新政后，跨境電商進(jìn)口零售一個(gè)急剎車，一地雞毛，很多小企業(yè)倒下了。企業(yè)能夠活到今天，大家都是幸運(yùn)的。當(dāng)今世界集團(tuán)公司的平均壽命7至8歲,中小企業(yè)平均壽命只有2.9歲。對(duì)于創(chuàng)新型公司，特別是新業(yè)態(tài)的開拓者，在現(xiàn)行政策的邊緣周旋，在灰色區(qū)域的刀尖上跳舞。這樣的公司的死亡率更高。我們要有“幸存者心態(tài)”，只有活著才有機(jī)會(huì)。凡是過去，皆為序曲。  2016年已經(jīng)遠(yuǎn)去， 2017年圍繞跨境電商會(huì)是陽光普照，還是乍暖還寒？是滿漢全席，還是殘羹寡湯？下面我綜合各種觀點(diǎn)來嘗試完成這幅拼圖。

 

　　一、五大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

 

　　1、特朗普這只黑天鵝的不確定性正變成確定性。特羅普本質(zhì)是一個(gè)強(qiáng)勢的商人、一個(gè)自戀狂，一個(gè)政治素人，也是一個(gè)“好斗”的美國總統(tǒng)。他最善于玩博弈論中的“膽小鬼游戲”。不僅如此他的內(nèi)閣成員普遍都是反華派，所以2017年的確定性之一就是中美關(guān)系的摩擦年。貿(mào)易摩擦首當(dāng)其沖。美國會(huì)強(qiáng)化亞太再平衡戰(zhàn)略，匯率操縱國的大棒會(huì)時(shí)不時(shí)掄起。貿(mào)易保護(hù)的靴子會(huì)很快落地。在美國的調(diào)唆和縱容下日本會(huì)進(jìn)一步表現(xiàn)出攻擊性，在韓國薩德的部署已無懸念。臺(tái)獨(dú)勢力的膽子會(huì)越來越大。對(duì)此更加自信的中國絕不會(huì)被動(dòng)接招。由此2017年中國與美國、日韓的貿(mào)易關(guān)系會(huì)受到明顯影響。到底選擇哪里作為打擊點(diǎn)還不得而知，但直接受到波及的應(yīng)該少不了從上述國家和地區(qū)進(jìn)口的跨境電商零售產(chǎn)品。所以2017年如果食品、化妝品入境時(shí)遇到檢驗(yàn)檢疫方面的意外將不是意外。

 

　　2、全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇依然脆弱。主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中，美國經(jīng)濟(jì)會(huì)繼續(xù)溫和增長。歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)在石油低迷、歐元貶值以及量化寬松政策刺激下，經(jīng)濟(jì)增長有所加快，但需求不足的問題突出，增長后勁不足，加上英國脫歐、難民潮，右翼勢力增強(qiáng)，歐洲經(jīng)濟(jì)仍會(huì)回升受阻。另一方面，多數(shù)新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)增長也會(huì)呈明顯放緩的趨勢。另一個(gè)值得警惕的是以美國為代表的“逆全球化”升溫，各種隱性或顯性的貿(mào)易保護(hù)政策和措施出籠，多邊貿(mào)易體制的權(quán)威性受到嚴(yán)重削弱。IMF的預(yù)測2017年全球經(jīng)濟(jì)增長3.4%,發(fā)達(dá)國家的是1.8%。WTO預(yù)測的2017年的全球貿(mào)易增速會(huì)在1.8%--3.1%之間。全球貿(mào)易增速首次低于全球經(jīng)濟(jì)增長，這對(duì)于尚在成長期的跨境電商絕對(duì)不是一個(gè)好消息。

 

　　3、中國經(jīng)濟(jì)尚在拐點(diǎn)徘徊。中國已有的經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力中固定資產(chǎn)投資的邊際效應(yīng)遞減到了臨界點(diǎn)；既有的成本優(yōu)勢在喪失；貨幣貸款超發(fā)造成的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)因隱隱若現(xiàn)。地方政府的債務(wù)情況較為嚴(yán)重；人民幣仍持續(xù)承受貶值的壓力。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、產(chǎn)能過剩和需求結(jié)構(gòu)性升級(jí)矛盾突出，結(jié)構(gòu)性失衡的問題突出，經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)生動(dòng)力不足，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行面臨的挑戰(zhàn)增大。 2017年全國的GDP增速下調(diào)為6.5%，進(jìn)出口總額仍是負(fù)增長，出口會(huì)同比下降6.1%，進(jìn)口會(huì)下降3.5%左右（未考慮人民幣大幅貶值的因素）。在消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)與需求拉動(dòng)方面，2017年國內(nèi)消費(fèi)支出增長會(huì)達(dá)到9.0%。

 

　　在增長速度進(jìn)入換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整面臨陣痛期、前期刺激政策消化期的三期疊加作用下，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的周期也許要不預(yù)計(jì)的要更長。

 

　　4、人民幣匯率波動(dòng)加劇。人民幣在2017年會(huì)面臨兩個(gè)方面的壓力。一是美國揮起的“匯率操縱國”的大棒，二是房地產(chǎn)泡沫、不良資產(chǎn)攀升，企業(yè)信心不足的貶值壓力。再加上美聯(lián)儲(chǔ)的加息刺激，美元仍將發(fā)揮避風(fēng)港的作用。但人民幣貶值不是特朗普想要的結(jié)果。所以人民幣匯率雙向波動(dòng)會(huì)是常態(tài)。據(jù)預(yù)測人民幣最低可能會(huì)貶值到6.98元兌換1美元的低位。在這種情況下，外貿(mào)將面臨一個(gè)更加撲朔迷離的艱難局面。

 

　　5、跨境電商回歸常態(tài)。經(jīng)過兩年來的熱炒，跨境電商的商業(yè)模式的已沒有太多秘密，目前企業(yè)競爭進(jìn)入到了比耐力比內(nèi)功的階段。隨著跨境電商的高增長、新鮮感、政策熱度的消退。資本的羊群又會(huì)追逐新的水草。與此同時(shí)2017年在一線城市同類的跨境電商企業(yè)間的競爭將進(jìn)入白熱化階段。估計(jì)不少跨境電商企業(yè)2017年將面臨資本荒、融資難的突出問題。2016年蜜淘的倒閉絕不是最后一個(gè)，由B到C輪的融資將是跨境電商企業(yè)的死亡谷。

 

　　二、五大平安符

 

　　1、政策利好，春風(fēng)拂面。2016年12月底國家出臺(tái)了《促進(jìn)電商發(fā)展三年行動(dòng)實(shí)施方案》。方案對(duì)支持網(wǎng)上絲綢之路、推進(jìn)“一帶一路”沿線國家的電商合作，支持電商企業(yè)全球化布局；完善有利于電商發(fā)展的法律環(huán)境、完善電商基礎(chǔ)信息設(shè)施、完善跨境電商綜合通關(guān)提速工程，提升綜合服務(wù)效率都提出了明確的要求。另外的一個(gè)最直接的禮包就是延期到2017年底才執(zhí)行跨境電商零售進(jìn)口稅收及監(jiān)管措施。

 

　　在廣東，2016年4月省政府出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)跨境電商健康快速發(fā)展的實(shí)施意見》、5月份公布了《中國（廣州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》（下簡稱《實(shí)施方案》）。9月份發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)我省跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展工作方案》。干貨多多！2017年年初，省政府進(jìn)一步明確要求要培育外貿(mào)發(fā)展新動(dòng)力，加快推進(jìn)廣州、深圳國家跨境電商試驗(yàn)區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)支持跨境電商B2B發(fā)展。支持有條件的城市開展跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù)。支持跨境電商海外倉和跨境電商園區(qū)、平臺(tái)建設(shè)。一系列的政策東風(fēng)給跨境電商行業(yè)提供著源源不斷的動(dòng)力。跨境電商正在成為的外貿(mào)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)的新主角、外貿(mào)發(fā)展動(dòng)力轉(zhuǎn)換的新引擎。

 

　　2、消費(fèi)升級(jí)，恰逢其時(shí)。當(dāng)今時(shí)代，人類社會(huì)在經(jīng)歷著由商品經(jīng)濟(jì)向人文經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，人們越來越追求生活的品質(zhì)、開始強(qiáng)調(diào)“生活美學(xué)”。這不僅僅體現(xiàn)在對(duì)質(zhì)量得看重，還體現(xiàn)在對(duì)品牌、個(gè)性、文化意義的認(rèn)同。所以當(dāng)前國內(nèi)消費(fèi)的突出問題不是需求不足，而是有效供給不足。我們生產(chǎn)的產(chǎn)品適應(yīng)不了消費(fèi)者變化的或者提升的需求。以茶為例，如果我們賣的還是“柴米油鹽醬醋茶”的茶，而不是“琴棋書畫詩酒茶”的茶，那你就還在刻舟求劍，市場空間對(duì)你而言自然在變小變窄。同一個(gè)“茶”字，不同性質(zhì)的體驗(yàn)，預(yù)示著新生代的消費(fèi)者現(xiàn)在更愿意為意義買單、為場景體驗(yàn)、為文化體驗(yàn)買單。

 

　　同樣，今年春節(jié)前后生鮮電商火爆，京東大數(shù)據(jù)顯示生鮮品類銷量較2016年同期日均增長近4倍，其中進(jìn)口生鮮銷量同比增長超過14倍。生鮮產(chǎn)品特別是進(jìn)口高品質(zhì)的肉類及海鮮產(chǎn)品已經(jīng)成為中國人節(jié)慶餐桌的新寵。2016年國內(nèi)生鮮電商的整體交易額約900億元，比2015年的500億元增長了80%，預(yù)計(jì)2017年整體市場規(guī)模有望達(dá)到1500億元。但目前生鮮電商的滲透率不到3%，市場空間巨大。據(jù)網(wǎng)易考拉發(fā)布的《2017年貨消費(fèi)趨勢報(bào)告》近70%的人會(huì)選擇購買洋貨過年。

 

　　3、美國經(jīng)濟(jì)，穩(wěn)步復(fù)蘇。拉動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)首先靠美帝，美帝不能倒。強(qiáng)調(diào)美國優(yōu)先、振興美國經(jīng)濟(jì)是特朗普的優(yōu)先戰(zhàn)略。可以預(yù)計(jì)隨著減稅、增加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入、重振美國制造業(yè)等政策的實(shí)施，美元升值、熱錢回流，就業(yè)與投資數(shù)據(jù)會(huì)進(jìn)一步向好，美國的GDP有望實(shí)現(xiàn)3%左右的增長。但美國永遠(yuǎn)不可能再回到工業(yè)化時(shí)代。所以只要美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，美國市場需求增長，中國出口的產(chǎn)品永遠(yuǎn)有競爭力。2017年的小摩擦不會(huì)改變你中有我我中有你的大格局。此外，東南亞市場穩(wěn)中向好、印度市場溫和增長都給跨境電商提供了更多的發(fā)展空間。

 

　　4、中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，全球經(jīng)濟(jì)更不好。盡快未來3--5年日子不那么好過，但每年GDP 6%左右的增長，在全球經(jīng)濟(jì)中仍很耀眼。更值得驕傲的是跨境電商已成為中國引領(lǐng)世界貿(mào)易變革的新的優(yōu)勢。

 

　　5、跨境電商依然是一片藍(lán)海。在進(jìn)口跨境電商方面，中國最大的優(yōu)勢之一就是市場巨大。據(jù)預(yù)測2018年進(jìn)口零售將達(dá)到5280億。 東方不亮西方亮，盡管一線城市跨境電商零售進(jìn)口的競爭激烈，但廣大的二線、三線城市消費(fèi)旺盛。從全國看跨境電商零售進(jìn)口的好日子才剛剛開始。

 

　　在出口跨境電商方面，盡管存在著物流不規(guī)范、支付不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范的問題，但只要世界級(jí)的跨境電商巨頭還未形成全球壟斷、只要還存在著國家間貿(mào)易政策和跨境電商標(biāo)準(zhǔn)方面的落差，跨境電商的出口就有很大的機(jī)會(huì)。未來10年還會(huì)是跨境電商的戰(zhàn)略機(jī)遇期。

 

　　三、3×4的趨勢圖

 

　　綜合各方面的觀點(diǎn)，2017年跨境電商行業(yè)將繼續(xù)延續(xù)以下“3×4”的趨勢：

 

　　1、跨境電商業(yè)務(wù)模式正經(jīng)歷“四大變化”。凱文凱利曾提出了1000粉絲定律，只要有1000粉絲我們就可以生活的很好。目前我們已經(jīng)進(jìn)入個(gè)性崛起的時(shí)代。艾瑞咨詢的《2016中國電商生命力報(bào)告》預(yù)測：中國電商正由綜合網(wǎng)購向細(xì)分市場滲透，并呈現(xiàn)“場景化、國際化、個(gè)性化、社交化”的趨勢。與場景化相關(guān)的應(yīng)用將成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)遷移的新動(dòng)能；在國際化方面，國內(nèi)國外兩個(gè)市場將實(shí)現(xiàn)同平臺(tái)對(duì)接。英國的Sainsbury’s ,美國的Costco、House of fraser、美國第五大道，德國麥德龍超市、澳洲的ChemistWarehouse都時(shí)時(shí)展現(xiàn)在中國消費(fèi)者眼前。在個(gè)性化方面，用戶人群更加細(xì)分，電商企業(yè)也在加速分化。電商繼續(xù)回歸到產(chǎn)品與服務(wù)的商業(yè)本質(zhì)。在社交化方面，網(wǎng)紅直播風(fēng)靡、內(nèi)容電商興起，自媒體方興未艾，社交與電商不斷融合，電商正逐漸向基于社交的去中心化的共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代過渡。

 

　　2、跨境電商企業(yè)正向“四大融合”的生態(tài)鏈過渡。一是線上線下的大融合。跨境電商本質(zhì)上是商，是商就要圍繞用戶需求布局，單純的線上體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，于是以O(shè)2O為代表的線上與線下的大融合迅速鋪開。二是供應(yīng)鏈服務(wù)商與銷售商的大融合。一些供應(yīng)商鏈服務(wù)的企業(yè)也走上了前臺(tái)，獨(dú)自開發(fā)線上銷售平臺(tái)供應(yīng)鏈，利用自身優(yōu)勢轉(zhuǎn)戰(zhàn)銷售端。三是跨境零售進(jìn)口與一般貿(mào)易大融合。跨境電商的新稅率的提升、監(jiān)管措施的強(qiáng)化使得跨境電商零售進(jìn)口的優(yōu)勢不再明顯，對(duì)于傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，在穩(wěn)住了陣腳后，突然發(fā)現(xiàn)自己在渠道、選品、通關(guān)等方面仍有著較大優(yōu)勢。于是一般貿(mào)易企業(yè)做跨境電商B2B，跨境電商企業(yè)做一般貿(mào)易成為新常態(tài)。四是AI與電商的大融合。2016年是AI的元年，AI在捕捉個(gè)性消費(fèi)、提升服務(wù)效率與服務(wù)體驗(yàn)、預(yù)測趨勢變化方面的作用是無與倫比的。“四個(gè)融合”的趨勢也與馬云在2016年10月在云棲大會(huì)上提出的“新零售”的概念基本一致，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AI技術(shù)的支撐下，物流、支付、貨品、價(jià)格，線上線下的一體化的電商生態(tài)鏈正在到來。

 

　　3、2017年出口類跨境電商的“四大熱點(diǎn)”：一是海外倉模式常態(tài)化是熱點(diǎn)。特別是2016年12月廣東出臺(tái)了《大力推動(dòng)廣東省跨境電商海外倉建設(shè)的實(shí)施意見》后，2017年的海外倉將迎來大發(fā)展時(shí)期。二是發(fā)達(dá)國家對(duì)于賣家合規(guī)性經(jīng)營的審查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提升是熱點(diǎn)。英國和歐盟連續(xù)頒布了多個(gè)政策，規(guī)范跨境電商VAT繳納行為。美國目前的要求還是以專利法為主，但也不排除在貿(mào)易保護(hù)的大背景下實(shí)施更嚴(yán)厲的措施。三是一帶一路機(jī)會(huì)多、東南亞市場是熱點(diǎn)。一帶一路沿線國家和節(jié)點(diǎn)城市與中國的經(jīng)貿(mào)關(guān)系不斷加強(qiáng)，這其中東南亞市場機(jī)會(huì)最多。例如2016年阿里巴巴收購Lazada，成立僅一年的移動(dòng)社交購物平臺(tái)shopee年GMV已達(dá)18億美元。四是管理的精細(xì)化正在成為熱點(diǎn)。跨境電商的粗放式發(fā)展的結(jié)束，高舉高打、高歌猛進(jìn)的時(shí)代已經(jīng)過去，精耕細(xì)作已經(jīng)開始。企業(yè)間比拼的已是成本控制、運(yùn)營效率、質(zhì)量管理、品牌帶動(dòng)、創(chuàng)新引領(lǐng)，比拼的是少犯大錯(cuò)誤，比拼的是如何打造自己的核心優(yōu)勢。