案情再現(xiàn)
2021年10月,謝先生在劍閣縣一超市購買了一根260g金鑼肘花火腿,價格為15.5元。離開超市后,謝先生發(fā)現(xiàn)這根火腿已經(jīng)超過了保質期,他立即返回超市查看,發(fā)現(xiàn)其貨架上仍有同樣的過期食品在銷售。謝先生隨機向當?shù)叵瘯M行了投訴。
劍閣縣消委會工作人員在接訴后,立即趕到該超市對消費者投訴內(nèi)容進行了現(xiàn)場核實。經(jīng)查,消費者謝先生投訴內(nèi)容屬實。依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條規(guī)定和《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定,在消委會的協(xié)調下,該超市退還消費者購貨款15.5元,并賠償消費者1000元。同時,當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門依法對該超市作出沒收過期食品并處罰款10000元的處罰決定。
本案中,因經(jīng)營者管理不到位,銷售了超過保質期的食品,存在損害消費者人身安全的隱患。本案涉及的商品金額雖小,但經(jīng)營者付出的代價卻不小。賠償+罰款,是對經(jīng)營者平時疏于食品安全管理的教訓,值得廣大經(jīng)營者引以為戒。
學法課堂
《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條規(guī)定:“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求”。
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定:“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。”