保定市市場監(jiān)督管理局
為維護消費者合法權益，切實保護消費者的“知情權”、“自主選擇權”和“公平交易權”，根據(jù)相關法律法規(guī)要求，禁止餐飲服務經(jīng)營者強制或變相強制消費者消費一次性消毒餐具。現(xiàn)就有關事項通告如下：
一、根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》《河北省消費者權益保護條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，餐飲服務經(jīng)營者應當免費向消費者提供符合國家衛(wèi)生標準的消毒餐具，不得僅提供收費的一次性消毒餐具。
二、提供收費的一次性消毒餐具，餐飲服務經(jīng)營者應在其經(jīng)營場所顯著位置公示價格，并通過服務提示等方式告知消費者選擇使用收費餐具。餐飲服務經(jīng)營者不得在未提醒消費者的情況下對一次性消毒餐具收費。
三、對餐飲服務經(jīng)營者強制或變相強制消費者消費一次性消毒餐具的，消費者可通過12315熱線等方式進行投訴、舉報，市場監(jiān)管部門將依據(jù)相關的法律法規(guī)進行查處。
四、市場監(jiān)管部門對餐飲服務經(jīng)營者違反規(guī)定予以責令整改或行政處罰，處罰信息將記入經(jīng)營者的信用檔案，并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等及時向社會公布。
保定市市場監(jiān)督管理局
二O二二年十月十三日
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