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黃山市市場(chǎng)監管局“五舉措”保障旅游餐飲安全

放大字體  縮小字體 時(shí)間:2023-02-26 07:47 來(lái)源:黃山市場(chǎng)監管微信號 原文:
核心提示:隨著(zhù)黃山市旅游市場(chǎng)快速復蘇回暖,黃山市市場(chǎng)監管局部署五項措施加強旅游餐飲安全監管,以一流管理服務(wù)匹配一流風(fēng)景,切實(shí)保障游客的旅游飲食安全,讓游客游得舒心、吃得放心。
  隨著(zhù)黃山市旅游市場(chǎng)快速復蘇回暖,黃山市市場(chǎng)監管局部署五項措施加強旅游餐飲安全監管,以一流管理服務(wù)匹配一流風(fēng)景,切實(shí)保障游客的旅游飲食安全,讓游客游得舒心、吃得放心。
 
  一是全面落實(shí)“兩個(gè)責任”。督促景區運營(yíng)管理者落實(shí)好景區食品安全屬地管理責任,強化景區餐飲經(jīng)營(yíng)單位食品安全責任主體意識,把責任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,嚴格落實(shí)食品安全各項制度,加大對旅游餐飲安全的管理和監控力度,確保各項防范旅游餐飲安全事故的措施有力、管理到位。
 
  二是強化餐飲安全培訓。加強對景區餐飲經(jīng)營(yíng)單位及其從業(yè)人員的培訓力度,積極提升各類(lèi)旅游企業(yè)的安全經(jīng)營(yíng)意識。充分利用公眾宣傳平臺,大力宣傳普及餐飲安全法律法規和食品安全知識,倡導健康的飲食方式,積極增強廣大游客的餐飲安全意識和自我防護能力,努力實(shí)現食品安全社會(huì )協(xié)同共治。
 
  三是大力推進(jìn)明廚亮灶。加大推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”力度,持續提高景區餐飲店“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設覆蓋率,全力構建餐飲行業(yè)“企業(yè)自律、群眾參與、政府監管”的誠信經(jīng)營(yíng)體系,進(jìn)一步提高餐飲服務(wù)質(zhì)量和安全水平,不斷適應食品安全治理體系和治理能力現代化的新要求。
 
  四是推行食安責任保險。不斷優(yōu)化食品安全監管方式,完善“事前風(fēng)險預防、事中風(fēng)險控制、事后理賠服務(wù)”相統一的食品安全責任保險長(cháng)效工作機制,積極協(xié)調保險公司、銀行與景區餐飲經(jīng)營(yíng)單位對接,鼓勵引導景區餐飲經(jīng)營(yíng)單位參保,減輕食品安全事故的救助負擔,防范和化解社會(huì )矛盾。
 
五是壓縮投訴處置時(shí)間。在全市5A以上的景區推行投訴快速處置:情節簡(jiǎn)單、證據清晰,可以采取現場(chǎng)直接調解,并在3個(gè)工作日內辦結和反饋;緊急類(lèi)投訴需在受理后5個(gè)工作日內辦結和反饋;當場(chǎng)不能解決的要在受理后7個(gè)工作日內予以處理并告知投訴人。 
日期:2023-02-26
 
 地區: 黃山市 安徽
 行業(yè): 餐飲
 標簽: 管理 服務(wù) 飲食 監管 餐飲
 科普: 管理 服務(wù) 飲食 監管 餐飲
 
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