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網(wǎng)紅自熱火鍋違反廣告法 罰款80萬(wàn)元

放大字體  縮小字體 時(shí)間:2023-04-19 09:39 來(lái)源:食品伙伴網(wǎng) 作者: 夏荷   
核心提示:近日,上海市市場(chǎng)監督管理局公布一則行政處罰信息顯示,自嗨鍋關(guān)聯(lián)公司上海梅凌餐飲管理有限公司因發(fā)布違背社會(huì )良好風(fēng)尚的廣告被罰款80萬(wàn)元。
  食品伙伴網(wǎng)訊 近日,上海市市場(chǎng)監督管理局公布一則行政處罰信息顯示,自嗨鍋關(guān)聯(lián)公司上海梅凌餐飲管理有限公司因發(fā)布違背社會(huì )良好風(fēng)尚的廣告被罰款80萬(wàn)元。
 
  行政處罰決定書(shū)顯示,當事人為推銷(xiāo)自嗨鍋,在“自嗨鍋旗艦店”發(fā)布標題含“致富款花蛤粉”的商品廣告,在商品主圖及詳情頁(yè)面中多次出現“標價(jià)176萬(wàn)致富款花蛤粉”字樣的圖片,并在詳情頁(yè)面配有“女子疑吃自熱火鍋后去世?警方鑒定:不排除因食用導致急性食物中毒死亡可能家屬索賠176萬(wàn)”等內容的圖片。當事人發(fā)布上述廣告的行為,違反《中華人民共和國廣告法》第九條第七項“廣告不得有下列情形:(七)妨礙社會(huì )公共秩序或者違背社會(huì )良好風(fēng)尚”之規定。
 
  鑒于當事人發(fā)布的上述廣告嚴重傷害了廣大消費者的感情,違背公序良俗,造成惡劣的社會(huì )影響并被大量媒體廣泛報道,根據《中華人民共和國廣告法》第五十七條第一項的有關(guān)規定,上海市市場(chǎng)監督管理局責令當事人停止發(fā)布違法廣告,并決定對當事人從重處罰如下:罰款人民幣捌拾萬(wàn)元整。
 
  事件回顧
 
  今年2月10日,“女子疑吃自熱火鍋去世”的話(huà)題上百度熱搜。據報道,一女子疑似吃自熱火鍋時(shí)食物中毒,不幸去世,家屬協(xié)商無(wú)果后提出索賠176萬(wàn)元。
 
  據盧先生介紹,5個(gè)月前,她的妻子陳某網(wǎng)購了4盒“自嗨鍋蒜香花蛤粉”,與起女兒、岳母三人一起食用3盒,之后均出現了嘔吐、發(fā)燒、腹瀉等癥狀,醫院初步診斷為食物中毒。陳某病情持續惡化,經(jīng)搶救無(wú)效死亡,另外兩人逐漸恢復。根據尸檢和司法鑒定,綜合分析陳某的死亡原因,不排除因食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”導致急性中毒死亡的可能。據悉,事發(fā)后,涉事企業(yè)派出專(zhuān)人到會(huì )東縣處理此事,并配合當地相關(guān)部門(mén)調查,涉事“自嗨鍋蒜香花蛤粉”產(chǎn)品已下架。
 
  2月9日,盧先生表示,已經(jīng)向有關(guān)部門(mén)遞交了材料,要求對涉事企業(yè)進(jìn)行立案調查,追究相關(guān)企業(yè)及人員責任;停止銷(xiāo)售涉事產(chǎn)品,并對已售出的涉事商品立即公告召回,并且賠償死者和傷者各類(lèi)損失176萬(wàn)余元。
 
  緊接著(zhù),3月2日,自嗨鍋因“176萬(wàn)致富款花蛤粉”被指侮辱死者陷入輿論風(fēng)波。據悉,在某電商平臺,一家售賣(mài)“自嗨鍋蒜香花蛤粉”的旗艦店將店內同款產(chǎn)品的宣傳圖片標注為“標價(jià)176萬(wàn)致富款花蛤粉”,頁(yè)面下方還顯示了“蒜香花蛤粉事件情況說(shuō)明”的圖片,內容為“女子疑吃自熱火鍋后去世”的相關(guān)報道。
 
  對此,自嗨鍋的客服人員回應稱(chēng)“這不是宣傳圖”,并表示該描述和圖片是對相關(guān)事件的“調侃”,是為了讓客戶(hù)更直觀(guān)地了解事件的真實(shí)情況。
 
  3月4日,自嗨鍋官方微博發(fā)布致歉聲明稱(chēng),針對媒體報道的“商家推出‘176萬(wàn)致富款花蛤粉’被指侮辱死者”,公司3月1日開(kāi)展內部核查。經(jīng)查,該事件確系公司旗下一家售賣(mài)“自嗨鍋蒜香花蛤粉”的直營(yíng)店所為,是2月初“產(chǎn)品‘疑似’與女子去世相關(guān)即被索賠176萬(wàn)”這一輿論事件對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)產(chǎn)生巨大影響后,店鋪運營(yíng)人員非理性的情緒宣泄行為。公司當前已第一時(shí)間按照公司管理規定責令涉事店鋪內部整頓,對該店鋪負責人及相關(guān)涉事人員予以辭退等處理。
 
  此外,針對此前的“女子疑吃自熱火鍋后去世”事件,聲明還表示,事件發(fā)生后,公司成立了工作專(zhuān)班,主動(dòng)對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行排查,將相關(guān)產(chǎn)品送第三方檢測機構檢測,目前尚未收到市場(chǎng)監管或其他權威機構關(guān)于“自嗨鍋”產(chǎn)品“存在質(zhì)量問(wèn)題”等類(lèi)似定性的鑒定。公司對死者及家屬的不幸遭遇深表同情,也將秉著(zhù)“既體現人性關(guān)懷又堅持公平正義”的原則繼續依法依規配合有關(guān)部門(mén)對事件真相進(jìn)行全面調查。
 
  食品伙伴網(wǎng)提醒食品企業(yè)莫把低俗當創(chuàng )意,應該嚴格遵守法律法規,發(fā)布的廣告應當真實(shí)、合法,以健康的表現形式表達廣告內容,符合社會(huì )主義精神文明建設和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統文化的要求。
 
  本文由食品伙伴網(wǎng)食品資訊中心編輯,未經(jīng)授權,禁止轉載,如需轉載,請聯(lián)系取得授權后轉載,請聯(lián)系news@foodmate.net。
日期:2023-04-19
 
 地區: 上海 中國
 行業(yè): 認證體系 餐飲
 標簽: 監督 管理 廣告 火鍋 餐飲
 科普: 監督 管理 廣告 火鍋 餐飲
 
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