2021年春節(jié)將至，我市市民購物、聚餐等消費將迎來高峰，鑒于目前疫情防控形勢依然嚴(yán)峻，為確保消費者度過一個歡樂祥和的春節(jié)，市消費者委員會、市市場監(jiān)管局溫馨提示：

 

　　一、樹牢安全意識，響應(yīng)就地過年。提倡春節(jié)就地過年，非必要不出行、非預(yù)約不出游；不要前往國內(nèi)、國外新冠肺炎疫情中高風(fēng)險地區(qū)。在日常生活中堅持戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)。購買商品和接受服務(wù)時，注意與他人保持1米以上社交距離，科學(xué)做好自身防護(hù)。進(jìn)入公共場所主動提供健康碼，配合做好體檢篩查，尤其注意全程佩戴口罩，同時做好自我健康監(jiān)測。

 

　　二、減少聚會就餐，避免鋪張浪費。盡量減少外出聚餐，主動使用公勺公筷；小份點餐，忌暴飲暴食、過量飲酒，自覺主動打包，踐行“光盤”行動，杜絕餐飲浪費。使用“線上點餐”服務(wù)時應(yīng)充分了解送餐單位的資質(zhì)、半成品預(yù)制菜品的烹飪方法和保質(zhì)期限、不推薦選訂涼菜、沙拉、生魚片等高風(fēng)險食品，確保“舌尖上的安全”。自覺抵制“舌尖上的誘惑”，不食用各類“野味”，不購買，嚴(yán)禁食用“長江、漢江野生魚”等相關(guān)菜品及其加工食品，助力長江生態(tài)環(huán)境保護(hù)。

 

　　三、科學(xué)理性消費，不盲目跟風(fēng)。面對各種打折促銷，保持理性，不聽信虛假夸大宣傳、不盲目消費。根據(jù)需要盡早規(guī)劃購置年貨，避免扎堆購物，不購買“三無”和容易腐爛變質(zhì)的食品。盡可能選擇到證照齊全、管理規(guī)范的商超和農(nóng)貿(mào)市場等采購商品，不輕信商家口頭承諾，詳細(xì)了解促銷活動規(guī)則、使用期限、售后渠道、退貨約定等信息。網(wǎng)購商品時，應(yīng)選擇經(jīng)營規(guī)模較大、口碑較好、信譽度較高的正規(guī)購物平臺，不輕易登錄陌生網(wǎng)站，點擊不明鏈接，消費前仔細(xì)閱讀商品介紹、說明以及其他客戶的購物評價。

 

　　四、大額預(yù)付式消費，請謹(jǐn)慎辦理。春節(jié)期間，是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂、洗車洗衣、家政服務(wù)、品牌店等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷高峰期。在選擇預(yù)付式消費時，廣大消費者要仔細(xì)了解商家的證照情況、經(jīng)營規(guī)模、市場口碑和社會信譽，理智辦理。充值金額不宜過大，最好與商家簽訂協(xié)議，對相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行書面確認(rèn)，注意留存合同與消費憑據(jù)，以便事后維權(quán)。

 

　　五、選購進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称罚枵鐒e掃碼。選購進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窌r要選擇正規(guī)商超和店鋪，查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲存溫度條件等，認(rèn)準(zhǔn)有“鄂冷鏈”追溯碼的產(chǎn)品，不要采購無明確來源信息的冷鏈?zhǔn)称贰＿x購和加工時避免徒手接觸食品表面，可使用一次性手套或使用一次性塑料袋反套住手接觸，購物后及時洗手，加工處理冷鏈?zhǔn)巢臅r避免水花飛濺，做好防護(hù)和消毒措施。烹飪時要燒熟煮透，避免生吃、半生吃、酒泡、醋泡或鹽腌后直接食用冷鏈、冷凍食品。

 

　　在消費過程中，請消費者保留好消費憑證，掃碼付款時要注意保留截圖，一旦發(fā)生消費糾紛，積極與商家協(xié)商，協(xié)商不成可通過撥打6260315或12315熱線電話反映問題，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。