在今天舉辦的第14個(gè)世界認(rèn)可日主題活動(dòng)上，市場監(jiān)管總局認(rèn)可檢測司發(fā)布了認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測領(lǐng)域“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展情況。詳情如下：

 

　　今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年。在全黨開展黨史學(xué)習(xí)教育，是以習(xí)近平同志為核心的黨中央立足黨的百年歷史新起點(diǎn)，統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局，為動(dòng)員全黨全國各族人民滿懷信心投身全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家而作出的重大決策。開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，是黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，也是黨史學(xué)習(xí)教育成效的最直接展現(xiàn)。認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測連接各行各業(yè)，與百姓生活息息相關(guān)。作為最貼近群眾的市場監(jiān)管部門之一，認(rèn)可檢測司切實(shí)提高政治站位，充分認(rèn)識開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要意義。 按照總局黨組以“小切口”入手、“可檢驗(yàn)、可評估、可考核”的要求，從群眾最關(guān)注的問題抓起、群眾最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，精準(zhǔn)對接發(fā)展所需、基層所盼、民心所向，狠抓5個(gè)方面19項(xiàng)辦實(shí)事活動(dòng)的推進(jìn)落實(shí)，以民生改善的實(shí)際成效向黨的百年華誕獻(xiàn)禮。

 

　　一是傾聽民聲，暢通服務(wù)群眾渠道。專門開通并完善電話、郵箱、網(wǎng)絡(luò)等多種便民服務(wù)渠道或平臺，更加方便人民群眾對認(rèn)可檢測工作事項(xiàng)進(jìn)行咨詢、投訴和舉報(bào)。堅(jiān)持快接、快辦、快結(jié)、快反饋，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。截至目前，共接聽各類咨詢電話2000余個(gè)，辦理群眾留言咨詢300余件。

 

　　二是維護(hù)民利，解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。完善“檢驗(yàn)檢測報(bào)告編號查詢平臺”，社會公眾可以通過平臺檢索查詢檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)2016年以來向社會出具的17億份檢驗(yàn)檢測報(bào)告編號，了解報(bào)告出具時(shí)間和機(jī)構(gòu)名稱、地址、資質(zhì)認(rèn)定證書狀況等情況。圍繞與人民群眾生命健康安全密切相關(guān)的機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)、生態(tài)環(huán)境監(jiān)測等領(lǐng)域，會同相關(guān)部委聯(lián)合開展“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)督抽查和專項(xiàng)檢查。通過制定《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》、修訂《認(rèn)可機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等規(guī)章文件，固化改革措施、加大監(jiān)管力度、營造良好環(huán)境。集中公布檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)督抽查情況、能力驗(yàn)證結(jié)果、檢驗(yàn)檢測服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告等信息，方便社會各界擇優(yōu)選擇檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)服務(wù)。

 

　　三是順應(yīng)民意，便利從業(yè)機(jī)構(gòu)取證。在全國范圍內(nèi)實(shí)施資質(zhì)認(rèn)定告知承諾制度，推行檢驗(yàn)檢測資質(zhì)認(rèn)定網(wǎng)上審批全流程辦理，完善資質(zhì)認(rèn)定網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，試行電子證書，將許可和技術(shù)評審時(shí)限進(jìn)一步壓縮三分之一。通過修訂《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》，將近年來深化“放管服”改革和疫情防控期間采取的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法，通過制度化的方式予以固化。目前，機(jī)構(gòu)從申請到獲準(zhǔn)開展檢驗(yàn)檢測服務(wù)，所需時(shí)間從80個(gè)工作日壓縮到40個(gè)工作日左右，市場從業(yè)主體獲得感不斷增強(qiáng)。截至2020年底，全國共有檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)近4.9萬家，當(dāng)年出具檢驗(yàn)檢測報(bào)告近5.67億份，營業(yè)收入3586億元，近3年平均增長率分別為18.2%、14.7%和11.2%。市場規(guī)模約占全球市場份額的20%，成為全球增長最快、最具潛力的檢驗(yàn)檢測市場。

 

　　四是服務(wù)民生，強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測技術(shù)支撐作用。以食品、紡織、電器等民生消費(fèi)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，組織實(shí)施國家級檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證和盲樣考核，推動(dòng)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)提升技術(shù)服務(wù)水平。赴河北省承德縣開展黨建聯(lián)學(xué)共建活動(dòng)，幫助把關(guān)有機(jī)肥等農(nóng)資質(zhì)量、提升有機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量；推動(dòng)有機(jī)小米特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展；支持村中心幼兒園建設(shè)，接續(xù)援助教具玩具。幫助新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)一師阿拉爾纖檢所開展棉花試驗(yàn)人員培訓(xùn)和技術(shù)能力提升，推動(dòng)其加快獲得國家產(chǎn)品質(zhì)檢中心資質(zhì)。發(fā)揮認(rèn)可機(jī)構(gòu)技術(shù)優(yōu)勢，幫助脫貧地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)提升企業(yè)實(shí)驗(yàn)室檢測能力，鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果，促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。

 

　　五是惠及民眾，廣泛組織開展便民活動(dòng)。免費(fèi)公開全部認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)197項(xiàng)，便利廣大從業(yè)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)運(yùn)用，降低機(jī)構(gòu)經(jīng)營負(fù)擔(dān)。開展檢驗(yàn)檢測助力產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級創(chuàng)新案例評選，推動(dòng)行業(yè)向?qū)I(yè)化和價(jià)值鏈高端延伸。組織“全國檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)開放日”、“世界認(rèn)可日”等各種活動(dòng)，通過為社會公眾提供實(shí)地參觀、知識問答、科普講座、便民檢測、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)，增進(jìn)社會公眾對檢驗(yàn)檢測行業(yè)的了解和信任；通過與人民群眾的密切聯(lián)系，更加深入地了解基層人員和社會公眾在想什么、關(guān)心什么，有針對性地加強(qiáng)和改善服務(wù)，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和生活質(zhì)量。

 

　　開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，關(guān)鍵是求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，讓人民群眾和企業(yè)、機(jī)構(gòu)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。下一步，我們將繼續(xù)認(rèn)真按照總局有關(guān)部署和要求，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，使認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測服務(wù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的功能和屬性得到更充分的發(fā)揮，為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，更好地滿足人民群眾對美好生活的需要作出新的更大貢獻(xiàn)！