10月9日,由惠州市市場(chǎng)監管局組織召開(kāi)的惠州市地方標準《濱海旅游海鮮餐飲服務(wù)規范》立項研討會(huì )在惠東縣順利召開(kāi)。市市場(chǎng)監管局陳曉強總工程師,有關(guān)縣區的市場(chǎng)監管部門(mén)、文化旅游部門(mén)和商務(wù)部門(mén)負責人參加了會(huì )議。
地方標準《濱海旅游海鮮餐飲服務(wù)規范》將對濱海旅游海鮮餐飲經(jīng)營(yíng)服務(wù)的場(chǎng)所布局、服務(wù)承諾、服務(wù)設施、投訴處理等進(jìn)行統一和規范,從技術(shù)上減少濱海旅游產(chǎn)生的消費糾紛,提高消費糾紛產(chǎn)生后的處理時(shí)效,以技術(shù)標準支撐我市濱海旅游海鮮餐飲行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
研討會(huì )上
陳曉強總工程師
對標準的研制工作提出了
四點(diǎn)意見(jiàn)
01
標準的針對性要強,以減少消費糾紛產(chǎn)生和提高糾紛處理時(shí)效為首要任務(wù),對于現有法律法規規定的事項,不再重復贅述。
02
標準內容要簡(jiǎn)單易懂,要讓廣大海鮮餐飲經(jīng)營(yíng)者能夠快速學(xué)習、領(lǐng)悟標準的條款要求。
03
標準技術(shù)指標要切合實(shí)際,指標的制定要充分考慮地區差異和海鮮餐飲經(jīng)營(yíng)單位的個(gè)體差異。
04
標準的宣貫實(shí)施能夠起到“打劣扶優(yōu)”的作用,促進(jìn)濱海海鮮餐飲行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。