自助餐盤(pán)有油污要求十倍賠償被駁

 

　　1月29日，據北京海淀法院：王明稱(chēng)其在美味公司經(jīng)營(yíng)的自助烤肉餐廳就餐，支付餐費238元。進(jìn)入就餐區后取出的餐盤(pán)上有油污，其遂要求服務(wù)員更換餐盤(pán)，但更換后的餐盤(pán)仍有油污。經(jīng)向服務(wù)員反映情況，美味公司退還了餐費，但拒絕給予十倍賠償。故要求判令美味公司賠償2380元。法院查明，王明購買(mǎi)美味公司自助烤肉餐廳238元套餐，并已由美味公司核銷(xiāo)餐券。王明因發(fā)現餐盤(pán)上有油污未實(shí)際用餐，美味公司已退還其餐費238元。法院經(jīng)審理認為，由于美味公司系經(jīng)營(yíng)自助餐，餐盤(pán)放置于公共區域由消費者自由取用，現王明提交的證據僅可顯示兩個(gè)餐盤(pán)有局部污損，但其發(fā)現污損后并未實(shí)際使用餐盤(pán)、取用食物，未實(shí)際發(fā)生使用問(wèn)題餐盤(pán)盛裝食品、致使食品不符合安全標準的問(wèn)題，故王明在美味公司退還餐費后請求十倍賠償缺乏事實(shí)及法律依據，法院無(wú)法予以支持。（相關(guān)報道：自助餐盤(pán)有油污，能否要求十倍賠償？）

 

　　網(wǎng)友點(diǎn)外賣(mài)被要求到店核銷(xiāo) 茶顏悅色回應

 

　　1月27日，湖北武漢，一網(wǎng)友發(fā)文稱(chēng)在一家可以點(diǎn)到外賣(mài)的茶顏悅色門(mén)店的外賣(mài)小程序下單后，被騎手索要核銷(xiāo)取餐碼，對方稱(chēng)店員要求必須得要核銷(xiāo)取餐碼才能下單做奶茶。該網(wǎng)友表示“如果要去店里給碼的話(huà)，為什么要點(diǎn)外賣(mài)？”28日，該網(wǎng)友在評論區稱(chēng)該門(mén)店工作人員致電，“要我去店里，拿出我的外賣(mài)訂單，然后給我重做一杯幽蘭拿鐵。”29日，茶顏悅色一工作人員表示，此事是誤會(huì )，外送有專(zhuān)門(mén)的服裝，當時(shí)取餐的小哥沒(méi)穿，門(mén)店以為他是代取才要的核銷(xiāo)取餐碼。并稱(chēng)該門(mén)店外送業(yè)務(wù)剛上線(xiàn)，工作人員不熟練導致事情發(fā)生。現已在跟顧客溝通處理。

 

　　火鍋店回應服務(wù)員撈顧客吃剩的牛蛙

 

　　近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)，看到四川成都味記小漁匠某門(mén)店內，有服務(wù)人員撈顧客吃剩下的牛蛙。涉事門(mén)店工作人員表示，是服務(wù)員撈出來(lái)自己吃的，并沒(méi)有將撈出來(lái)的牛蛙進(jìn)行二次售賣(mài)。他們已在開(kāi)會(huì )時(shí)就此事嚴厲批評涉事服務(wù)員，并作罰款處罰。

 

　　麥當勞疑叫停麥辣雞翅免裹粉

 

　　此前，麥當勞部分門(mén)店麥辣雞翅不再現裹粉登上熱搜。隨后，有消息稱(chēng)，麥當勞的麥辣雞翅和麥辣雞腿漢堡將恢復使用現裹粉配方。對此，麥當勞官方客服表示后續將由專(zhuān)人解答。麥當勞北京某門(mén)店工作人員表示，“沒(méi)改的（門(mén)店）就不會(huì )再改成免裹的了，但是改完免裹配方的店他就不會(huì )再改回來(lái)了。”

 

 

　　1月29日，從三只松鼠證券事務(wù)部獲悉，三只松鼠1月中旬起進(jìn)入零食很忙門(mén)店等量販零食渠道，目前共有4款堅果產(chǎn)品（夏威夷果、碧根果、開(kāi)心果、巴旦木）入駐零食很忙。三只松鼠表示，進(jìn)入量販渠道是其全渠道策略的重要一步，是長(cháng)期策略。今后會(huì )拓展更多品類(lèi)，進(jìn)駐更多渠道。

 

　　歐盟通報我國出口烤鴨不合格

 

　　據歐盟食品飼料類(lèi)快速預警系統（RASFF）消息，2024年1月29日，歐盟通報我國出口烤鴨不合格。食品伙伴網(wǎng)提醒各出口企業(yè)，要嚴格按照進(jìn)口國要求進(jìn)行產(chǎn)品出口，保證食品及相關(guān)產(chǎn)品的安全性，規避出口風(fēng)險。（相關(guān)報道：歐盟通報我國出口烤鴨不合格）

 

　　歐盟食品和飼料類(lèi)快速預警系統（RASFF）通報（2024年第4周）