食品伙伴網(wǎng)訊 據(jù)臺灣媒體報道，近日一名臺灣女子到麥當勞用餐，在漢堡里吃出不熟的雞肉，隨后麥當勞退回了餐費，并給予1600元（新臺幣）賠償，但該女子表示，她因腸胃不適影響工作，要求15萬精神賠償，雙方目前已進入訴訟程序。

    該女子于去年10月底到麥當勞點了1份麥香雞套餐，不料在漢堡中吃到未熟雞肉，立刻吐出，并向店員反映。店家獲知隨即退還葉女餐費、補送新餐。但葉女聲稱，返家后仍覺惡心、腸胃不適，使她有1、2日無法工作，憤而向麥當勞索取精神賠償15萬。

    麥當勞總公司回應，當天是因員工操作機器有疏失，才導致出餐漢堡內的雞肉未熟，除對葉女感到抱歉，也已請分店加強員工操作訓練，避免再發(fā)生此情形。此外，分店除當場退費、補送新餐，事后該分店的營運主管也親自拜訪葉女，并致贈花束、禮盒及慰問金1600元。

    臺灣消費者組織稱，麥當勞為知名連鎖業(yè)者，應擔保所售食品無虞且符合衛(wèi)生安全標準，依"消費者保護法"第7條規(guī)定，應對消費者負損害賠償責任。但同時提醒，民眾在要求精神賠償金時，也應斟酌損害程度、身心狀態(tài)等，非以個人主觀要求賠償金額，才能利于申訴和解。