澳洲超市巨頭Woolworths指出,2019財年“沖動消費”將為一種重要的收入來源,且正在鼓勵日用百貨制造商與品牌主對特殊場合商品進行創(chuàng)新,例如家庭娛樂與家庭慶祝活動,從而推動超市結賬銷售活動提升。
《澳洲人報》26日報道,作為澳洲最大的連鎖超市,Woolworths相信需要提高圍繞“沖動”的核心指標,從而更快與更有效的滿足消費者的需求。
據(jù)了解,Woolworths已經(jīng)開始與供貨商更深入的合作,尤其是在生產(chǎn)糖果、餅干、小吃和飲料方面的供貨商,這樣就能加強商品供應從711與街角便利店等競爭對手贏得更多的消費者。
在最近與供貨商的會面中,Woolworths在文件中表示,在過去的一年中“沖動消費”的指標已有所提高,其中包括輸出服務水平、店內(nèi)服務水平和庫存等指標。內(nèi)部指標顯示,Woolworths已在上述領域加大了投入。
據(jù)悉,在供應商會議上,Woolworths雜貨商品經(jīng)理斯蒂芬(Jim Stephan)公布了2019年超市的計劃,其中包括進一步推動以場合為主導的購買,如沖動購買零食和家庭娛樂商品。
成人零食對于Woolworths來說也越來越重要。據(jù)斯蒂芬介紹,有研究顯示“成人不希望在飲食方面感到內(nèi)疚”,但他們“也不想要兒童的零食”。
斯蒂芬同時強調(diào)了“高級娛樂”一項,這是餅干行業(yè)發(fā)展最快的一環(huán)。零售商被告知,礦物質(zhì)水是軟飲界發(fā)展最快的一種飲料,也是沖動購買在線滲透率最高的。
Woolworths食品購買主管Ewan Shearer也表示,超市相信與供應商的聯(lián)合類別規(guī)劃是提供客戶所需產(chǎn)品系列的關鍵部分。