澳洲食品雜貨店和超市近日出現(xiàn)在出售的1/3食品中欺騙顧客的情況。雖然許多違規(guī)行為中，顧客購買的食品重量可能只會輕幾克，但是隨著時間推移，這可能會對家庭預算和零售商的利潤產(chǎn)生巨大影響，給消費者造成重大損失。澳洲測量研究所（National Measurement Institute，NMI）將對超市開展突擊檢查，以確保超市稱重準確。

 

    1公斤冷凍蝦實重750克

 

    綜合第九新聞、《每日郵報》25日報道，在一些情況下，超市沒有考慮塑料袋或塑料容器的重量。此外，最令人擔憂的產(chǎn)品為海鮮產(chǎn)品，其中約7%的產(chǎn)品內(nèi)容和包裝描述不符。越來越多來自東南亞的冷凍海鮮產(chǎn)品包裝內(nèi)裝滿冰水，所以1袋（重量標明）1公斤的冷凍蝦可能只有750克，剩下的重量都是冰。對此，NMI測量服務(wù)經(jīng)理巴特利特（Malcolm Bartlett）說：“當消費者認為自己購買的是海鮮時，他們卻在為水買單。”

 

    總體而言，近1/10的加工肉類和熟食稱重也不合格。對此，巴特利特說：“如果每件商品都少幾克，累計起來你可能損失了一件商品的重量。我們希望確保超市能夠堅持（正確稱重）。”否則，NMI將毫不猶豫將違規(guī)超市送上法庭。

 

    值得注意的是，NMI不僅僅關(guān)注了超市的稱重問題，還有燃料公司和加油站，約6%的燃油泵輸出的油量有誤。對此，巴特利特說：“當你購買1公升汽油時，應(yīng)該獲得1升，而不是900毫升。”

 

    網(wǎng)民：店員稱重作假

 

    針對以上問題，IGA超市的羅賓遜（Simone Robinson）說：“我們的最終目標是確保顧客沒有受騙。同時，我們希望顧客獲得所支付價格對應(yīng)的準確商品重量。”

 

    網(wǎng)民們也發(fā)表了自己的看法。來自墨爾本的網(wǎng)民Youngandfree寫道：“我在超市里遇到過好幾個問題，操作人員會出錯，還有自助服務(wù)機器也會出錯。所以，我在結(jié)賬前會自己稱重，尤其是一些昂貴的商品。”悉尼的網(wǎng)民cjaz寫道：“我之前去一家水果店買蘋果，在稱重時，我發(fā)現(xiàn)店員把自己的手指放在秤上。她注意到我在看她，就把手指挪開了。我再也沒有去那家店購物。”

 

    NMI將突擊檢查超市

 

    為了解決上述問題，今年晚些時候，NMI將對5大連鎖超市——Coles、Woolworths、Aldi、IGA以及Costco開展為期兩周的突擊檢查行動，以確保消費者獲得所購買的商品（準確重量）。

 

    據(jù)悉，NMI今年將走訪8000家超市，檢測6萬道包裝商品以及1萬臺磅秤和其他計量工具。作為研究的一部分，NMI還將進行1000名“神秘購物者”購買試驗。

 

    同時，相關(guān)機構(gòu)給予超市解決稱重問題的機會，但如果在隨后檢查中問題依然存在，超市將被處以1050澳元罰款。去年，約有100份罰款通知發(fā)出。對此，NMI區(qū)域經(jīng)理助理布萊恩（Michael Bryan）說：“在我們進行重量檢查工作時，會發(fā)現(xiàn)約30%至35%的違規(guī)行為。大多數(shù)問題相對較小，而且很快得到了解決。”