食品伙伴網(wǎng)訊 俄羅斯聯(lián)邦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和公益監(jiān)督局2月25日報道:2020年1月20日至2月3日,俄羅斯聯(lián)邦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和公益監(jiān)督局咨詢中心就乳制品的質(zhì)量和安全問題進(jìn)行了公民熱線電話專題答疑,并就調(diào)查問題結(jié)果在官網(wǎng)中進(jìn)行了發(fā)布。
據(jù)悉,俄羅斯65個聯(lián)邦實(shí)體參與了本次咨詢熱線調(diào)查,期間官方與民眾共進(jìn)行了5568次溝通交流。據(jù)匯總分析,公民對乳制品標(biāo)簽問題最感興趣,咨詢次數(shù)達(dá)2997次;咨詢數(shù)量居于第二位的問題是如何正確挑選食品類產(chǎn)品(包括乳制品)-1272次;與人口健康營養(yǎng)主題相關(guān)的咨詢數(shù)量為1043條,位居咨詢數(shù)量第三位。
此外,俄聯(lián)邦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和公益監(jiān)督局還對如下民眾關(guān)心的食品安全問題進(jìn)行了專業(yè)答疑:如何甄別劣質(zhì)和潛在危險產(chǎn)品,并對涉及該類問題的260宗民眾投訴進(jìn)行了處理。
該局還對官網(wǎng)中發(fā)布的假冒問題信息與感興趣的民眾進(jìn)行了996次熱線溝通,占總咨詢數(shù)量的17.89%。
俄聯(lián)邦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和公益監(jiān)督局依據(jù)衛(wèi)生和流行病學(xué)相關(guān)規(guī)定要求對公民投訴和申訴進(jìn)行了調(diào)查取證,并對相關(guān)違規(guī)企業(yè)和個人采取了相應(yīng)的行政處罰。