2021年2月18日(農歷正月初七),節(jié)后上班第一天,六安裕安區(qū)市場監(jiān)督管理局新安市場監(jiān)督管理所便接到一起投訴,投訴人許先生反映在恒大御景灣一超市內購買的某品牌洞藏白酒有質量問題,表示喝過之后上頭,懷疑是假酒,要求進行查處。接投訴后,新安所高度重視,立即聯系到該品牌白酒廠家負責打假工作人員,并與投訴人電話約定在次日上午進行現場鑒定。
19日一早,新安所執(zhí)法人員與投訴人、超市負責人、酒廠打假人員一同對投訴人購買的白酒進行了現場鑒定,酒廠工作人員對白酒的外包裝、內包裝、酒瓶、追溯碼等環(huán)節(jié)一一細致查驗,最終確定投訴白酒為該廠家生產的正品白酒。緊接著,廠家工作人員還向執(zhí)法人員和投訴人介紹了該品牌白酒的基本鑒別方法。
疑惑消除后,投訴人許先生對新安所執(zhí)法人員的工作態(tài)度表示滿意,并感謝了在場的所有工作人員。
裕安區(qū)市場監(jiān)督管理局告誡廣大經營者,應嚴格遵守相關法律法規(guī),依法誠信經營。同時,也提醒廣大消費者,如購買到假冒偽劣產品,注意留存購物小票等證據,及時撥打12315舉報電話進行投訴維權。(裕安區(qū)市場監(jiān)管局)