一、購買(mǎi)月餅看仔細。消費者應到證照齊全、信譽(yù)良好的商鋪購買(mǎi);注意查看月餅外包裝標簽,合格的月餅標簽應標注生產(chǎn)企業(yè)全稱(chēng)、詳細地址、執行標準、配料表、凈含量,標明保質(zhì)期和生產(chǎn)日期。
二、餐飲消費多留心。請選擇證照齊全的餐飲店進(jìn)行消費,點(diǎn)菜前注意先查看店內菜單或海鮮產(chǎn)品是否有明碼標價(jià),所點(diǎn)海鮮或其他菜品需稱(chēng)重計費的,注意查看商家是否存在短斤少兩情況。如遇商家未按標示價(jià)格收費、短斤少兩或暗中調換菜品等行為產(chǎn)生糾紛時(shí),請在第一時(shí)間拍照取證,并保留點(diǎn)菜的菜單及付款憑證。
三、充值購卡需謹慎。節日來(lái)臨,又到了預付式消費集中的餐飲、購物、健身、美容美發(fā)、洗車(chē)保養、兒童教育娛樂(lè )等行業(yè)頻繁打折促銷(xiāo)的時(shí)候。消費者在進(jìn)行預付式消費時(shí)務(wù)必謹慎考慮,盡量選擇信譽(yù)度高、經(jīng)營(yíng)良好的商家,預付、充值時(shí)盡量不要存入較大的金額,保留好消費憑證及簽訂的協(xié)議,消費周期不宜過(guò)長(cháng),以免經(jīng)營(yíng)者因各種原因出現“跑路”現象,造成損失。
四、疫情防控不松懈。疫情未結束,防控不松懈。外出時(shí)仍需做好個(gè)人防護措施,乘坐汽車(chē)、火車(chē)、地鐵、飛機等交通工具時(shí),應佩戴好口罩。消費者外出游玩要去疫情低風(fēng)險地區,出行前通過(guò)官方權威渠道了解目的地疫情防控政策措施,查詢(xún)景區、景點(diǎn)和場(chǎng)館的開(kāi)放、限流要求,提前做好預約,盡量避免去人員過(guò)于集中的公共場(chǎng)所。
五、消費維權要及時(shí)。消費者在購買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí),要注意索取購物憑證、服務(wù)單據,并妥善保存,以作為維權時(shí)的重要依據。如果發(fā)生了消費糾紛,消費者可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,也可向有關(guān)行政部門(mén)投訴(消費投訴熱線(xiàn)12315或市政熱線(xiàn)12345),以及向人民法院提起訴訟等途徑解決,維護自身合法權益。