2022年3月1日，《浙江省電子商務(wù)條例》正式實(shí)施，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，提供網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，未實(shí)時(shí)公開(kāi)食品加工制作現(xiàn)場(chǎng)或者未使用封簽對(duì)配送的食品予以封口的，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可以處二百元以上五百元以下罰款。
3月1日，樂(lè)清市市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展了全市網(wǎng)絡(luò)餐飲單位督查專項(xiàng)行動(dòng)，向全市外賣商家發(fā)放《致全市網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營(yíng)者的一封信》，全力引導(dǎo)督促外賣商家建設(shè)“陽(yáng)光廚房”，全面使用“外賣封簽”及“浙江外賣在線”商戶端，截至當(dāng)天下午14時(shí)，已發(fā)放《致全市網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營(yíng)者的一封信》1000份，全市已開(kāi)出《責(zé)令改正通知書(shū)》59份。
在此，樂(lè)清市市場(chǎng)監(jiān)管局溫馨提示：
張貼“外賣封簽”是保障外賣配送環(huán)節(jié)食品安全的重要措施，能有效防止外送餐食外包裝在運(yùn)送過(guò)程中被人為拆啟或意外破壞。因此，網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營(yíng)單位要正確使用外賣封簽，確保每一份外賣食品均貼有“外賣封簽”。餐飲外賣配送人員、消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者未規(guī)范使用外賣封簽的，可以拒收，也可以固定相關(guān)證據(jù)后撥打“12345”向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門投訴舉報(bào)。
相關(guān)法規(guī)規(guī)定如下：
《浙江省電子商條例》第十六條：提供網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)者信息頁(yè)面的顯著位置以視頻形式實(shí)時(shí)公開(kāi)食品加工制作現(xiàn)場(chǎng)，并使用封簽對(duì)配送的食品予以封口。
電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為提供網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者履行前款規(guī)定的公開(kāi)義務(wù)提供技術(shù)支持。
提供網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定使用封簽對(duì)配送的食品予以封口或者封簽損壞的，網(wǎng)約配送員有權(quán)拒絕配送，消費(fèi)者有權(quán)拒絕簽收。
第二十九條：提供網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反本條例第十六條第一款規(guī)定，未實(shí)時(shí)公開(kāi)食品加工制作現(xiàn)場(chǎng)或者未使用封簽對(duì)配送的食品予以封口的，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，可以處二百元以上五百元以下罰款。
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