為強化保健產(chǎn)品安全監管,規范保健產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,今年以來(lái),宜春市宜豐縣市場(chǎng)監管局城東分局組織執法人員,以養生體驗館、母嬰店、美容院、藥店、保健品店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為重點(diǎn)監管領(lǐng)域,推行“四個(gè)到位”工作法,扎實(shí)開(kāi)展保健產(chǎn)品安全監管,有效凈化了保健產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,維護了廣大消費者合法權益。
與經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)到位。與16家保健產(chǎn)品銷(xiāo)售戶(hù)、8家養生體驗館、2家美容院、20家藥店、2家母嬰店簽訂保健產(chǎn)品守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)。從源頭上促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者,依法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信,切實(shí)保護了廣大消費者的合法權益。
上門(mén)宣傳法律知識到位。結合打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng),在轄區內保健產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的醒目位置張貼“致全縣老年朋友和家庭的一封信”,對涉及經(jīng)銷(xiāo)保健品產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)戶(hù)宣傳相關(guān)的法律法規并提醒注意事項。
實(shí)施無(wú)理由退貨、退款執行到位。開(kāi)展315消費者權益保護日“共促消費公平”主題活動(dòng),營(yíng)造濃厚社會(huì )氛圍,夯實(shí)基礎,推行保健產(chǎn)品無(wú)理由退貨、退款。截至目前,共受理保健產(chǎn)品消費投訴10件,為群眾挽回經(jīng)濟損失3萬(wàn)余元,與去年同時(shí)相比,轄區內保健產(chǎn)品類(lèi)投訴件大幅下降。
日常執法巡查、監督檢查履行到位。針對轄區內保健產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),執法人員重點(diǎn)查看保健產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者的主體資格是否合法、進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬是否齊全、索證索票制度是否落實(shí)、是否存在夸大虛假宣傳、是否存在欺騙和誤導消費者行為、是否存在經(jīng)營(yíng)者過(guò)期產(chǎn)品和“三無(wú)”產(chǎn)品的行為。截至目前,共出動(dòng)執法人員336人次,檢查保健產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位48家,下發(fā)整改8家,立案查處2家。