食品伙伴網(wǎng)訊 2月20日-2月26日，食品行業(yè)輿情信息有：知名面包品牌陷“刀片風(fēng)波”；“女子買(mǎi)250斤過(guò)期大米索賠被打”上熱搜；“火鍋店18元一份土豆就5片”引關(guān)注；官方通報(bào)5毛錢(qián)奶茶里喝出3個(gè)標(biāo)簽；知名茶飲外包裝旗袍圖引爭(zhēng)議；博主帶秤實(shí)探火鍋店發(fā)現(xiàn)菜品嚴(yán)重缺秤；水產(chǎn)公司回應(yīng)女工用牙剝生魚(yú)皮。

　　知名面包品牌陷“刀片風(fēng)波”

 

　　2月19日，一則“桃李面包中吃出2厘米帶銹刀片”詞條沖上微博熱搜，引發(fā)廣泛關(guān)注。

 

　　據(jù)悉，近日，遼寧鞍山一女子發(fā)視頻稱(chēng)自己購(gòu)買(mǎi)的桃李面包中，吃出一塊2至3公分左右的美工刀刀片，刀片已經(jīng)生銹，在面包上留下黑色印跡。女子聯(lián)系桃李面包工作人員后，該工作人員表示，生產(chǎn)是沒(méi)問(wèn)題的，并給出賠償方案表示以后出新品讓女子第一個(gè)試吃。對(duì)于上述解決方案，女子表示無(wú)法接受，自己不要求賠償，將會(huì)請(qǐng)第三方介入鑒定，如果鑒定出來(lái)，希望廠家給消費(fèi)者一個(gè)交待。

 

　　2月20日，桃李面包通過(guò)官方微博發(fā)布情況說(shuō)明稱(chēng)，公司高度重視此次客戶(hù)投訴，并第一時(shí)間對(duì)工廠內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全排查，公司生產(chǎn)過(guò)程中不存在使用該類(lèi)刀片的工藝環(huán)節(jié)，并且公司所有的產(chǎn)品都需經(jīng)過(guò)金屬檢測(cè)機(jī)檢測(cè)方可出廠，排除在生產(chǎn)過(guò)程中存在金屬刀片的可能性。公司已邀請(qǐng)上級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)及媒體對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并已向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)報(bào)警并申請(qǐng)立案調(diào)查，相關(guān)結(jié)果會(huì)第一時(shí)間向社會(huì)公布。

 

 

　　“女子買(mǎi)250斤過(guò)期大米索賠被打”上熱搜

 

　　2月20日，“女子買(mǎi)250斤過(guò)期大米索賠被打”的話(huà)題上熱搜，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

 

　　據(jù)悉，近日，重慶的馮女士到九龍坡區(qū)一家超市購(gòu)買(mǎi)了5袋大米，每袋大米是50斤裝的，一共是250斤，金額總價(jià)為625元。馮女士付完款還沒(méi)把大米拿出店外，銷(xiāo)售人員就發(fā)現(xiàn)這些大米已過(guò)質(zhì)保期。店員提出退換，但馮女士要求十倍賠償。雙方等待超市負(fù)責(zé)人前來(lái)處理。隨后，一名拿著鐵鍬的男子用木把擊打他們。對(duì)此，該超市表示，馮女士一行是職業(yè)打假人，并稱(chēng)打人者有精神疾病。

 

　　2月20日，九龍坡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員表示，他們已接到關(guān)于該超市大米過(guò)期的投訴，并就超市售賣(mài)過(guò)期大米一事立案調(diào)查。

 

　　輿情點(diǎn)評(píng)

 

　　“火鍋店18元一份土豆就5片”引關(guān)注

 

　　近日，西安市巴奴毛肚火鍋店18元一份土豆就5薄片事件引發(fā)關(guān)注。

 

　　據(jù)報(bào)道，近日，陜西西安一女子吐槽，在某商場(chǎng)一火鍋店就餐時(shí)，一份18元的土豆片只有5個(gè)薄切片。火鍋店工作人員回應(yīng)稱(chēng)，這個(gè)是富硒土豆，微量元素很多，都是根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定價(jià)的。據(jù)火鍋店富硒土豆供應(yīng)商的商品薯銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人介紹，富硒土豆價(jià)格約是普通土豆售價(jià)兩倍多，目前是3元多每斤。據(jù)涉事火鍋店工作人員稱(chēng)，土豆分大小份，大份的話(huà)是240克，小份的話(huà)是120克，也有可能是我們的伙伴在上餐的過(guò)程當(dāng)中上錯(cuò)了，菜品的克數(shù)是統(tǒng)一規(guī)定的。

 

　　2月23日，巴奴火鍋在官方公眾號(hào)發(fā)布致歉聲明表示，由于管理失誤，導(dǎo)致顧客對(duì)土豆的分量產(chǎn)生了誤解，網(wǎng)絡(luò)視頻中“18元一份的富硒土豆僅5片”，實(shí)際上是小份的量，西安門(mén)店的售價(jià)為9元。

 

　　輿情點(diǎn)評(píng)

 

　　官方通報(bào)5毛錢(qián)奶茶里喝出3個(gè)標(biāo)簽

 

　　2月19日，廣東深圳一顧客用平臺(tái)10元紅包折扣活動(dòng)付款5毛買(mǎi)下一杯益禾堂奶茶，送達(dá)后喝到一半發(fā)現(xiàn)3個(gè)標(biāo)簽都被浸泡在奶茶里，字體都泡模糊，顧客懷疑益禾堂不想做活動(dòng)蓄意報(bào)復(fù)。

 

　　2月23日，深圳市監(jiān)督管理局發(fā)布調(diào)查情況通報(bào)稱(chēng)，針對(duì)消費(fèi)者在奶茶里喝出標(biāo)簽的問(wèn)題，經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)取監(jiān)控錄像核實(shí)，為該店員工在制作該訂單奶茶時(shí)未發(fā)現(xiàn)遺漏杯中的標(biāo)簽（標(biāo)簽一面與杯子內(nèi)壁顏色相近），導(dǎo)致浸泡有標(biāo)簽的奶茶對(duì)外配送。執(zhí)法人員進(jìn)一步與消費(fèi)者聯(lián)系，消費(fèi)者反映已與涉事門(mén)店協(xié)商達(dá)成初步和解。現(xiàn)已責(zé)令涉事門(mén)店完善操作規(guī)程，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，避免類(lèi)似情況再次發(fā)生。

 

　　輿情點(diǎn)評(píng)

 

　　2月22日，“滬上阿姨外包裝旗袍圖被質(zhì)疑不雅”的話(huà)題沖上熱搜。據(jù)悉，一網(wǎng)友在看了滬上阿姨的杯子外包裝上，女性穿開(kāi)叉到大腿根部旗袍，旗袍后擺堆疊在椅子上露出大腿的圖片后，發(fā)帖質(zhì)疑該圖片不雅觀。網(wǎng)友的這個(gè)發(fā)現(xiàn)迅速引發(fā)關(guān)注，并引來(lái)不少爭(zhēng)議。對(duì)此，滬上阿姨客服回應(yīng)稱(chēng)會(huì)向設(shè)計(jì)部同事反饋。此外，上海多家門(mén)店表示，目前暫未使用該款茶杯。2月23日，金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局朱涇市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員表示，將介入調(diào)查此事。2月24日，上海金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局表示，該圖案經(jīng)綜合研判并不違反公序良俗，也不構(gòu)成廣告法所指的“妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚”的違法廣告。

 

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　　水產(chǎn)公司回應(yīng)女工用牙剝生魚(yú)皮

 

　　2月19日，一則水產(chǎn)加工廠員工用牙給生魚(yú)剝皮的視頻引廣泛關(guān)注。網(wǎng)友評(píng)論稱(chēng)這活挺費(fèi)牙，也有很多網(wǎng)友質(zhì)疑衛(wèi)生問(wèn)題。2月20日，涉事水產(chǎn)公司回應(yīng)稱(chēng)，視頻中工人是臨時(shí)工，負(fù)責(zé)最前期的初加工工序，為了做的快多掙錢(qián)才這樣做。公司專(zhuān)門(mén)配備了剝魚(yú)皮的工具，堅(jiān)決不允許用嘴剝魚(yú)皮。監(jiān)管人員可能沒(méi)監(jiān)管到位，后期會(huì)追究相關(guān)人員責(zé)任。

 

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　　博主帶秤實(shí)探火鍋店發(fā)現(xiàn)菜品嚴(yán)重缺秤

 

　　2月23日，美食博主帶電子秤探店多家人氣火鍋品牌，過(guò)程中發(fā)現(xiàn)大部分店鋪都存在缺斤少兩的情況。面對(duì)博主的質(zhì)疑，有門(mén)店工作人員當(dāng)場(chǎng)改口，稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)重量有變化；也有工作人員當(dāng)即為其補(bǔ)上缺少的重量。

 

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