今年以來,臨海局立足市場監(jiān)管職能,從社會(huì)化綜合管理的角度出發(fā),借鑒“敞視監(jiān)視”原理,積極推進(jìn)社會(huì)共治,發(fā)動(dòng)公眾積極參與對(duì)放心市場的日常監(jiān)督,促使市場經(jīng)營者將“監(jiān)視”內(nèi)在化,最終實(shí)現(xiàn)自發(fā)性、常態(tài)化的規(guī)范經(jīng)營。
一是擴(kuò)大宣傳,動(dòng)員社會(huì)共同參與,明確放心市場“誰來監(jiān)督”。宣傳動(dòng)員消費(fèi)者、農(nóng)村合作社、新聞媒體、技術(shù)科研單位等社會(huì)主體,做到監(jiān)督全方位、全覆蓋,對(duì)違法經(jīng)營行為形成威懾;規(guī)定農(nóng)貿(mào)市場每月組織2次食品安全知識(shí)培訓(xùn),并將培訓(xùn)內(nèi)容通過大屏幕和公示欄對(duì)外公示,提高消費(fèi)者的食品安全意識(shí)和防范能力;在臺(tái)州日?qǐng)?bào)、浙江省內(nèi)參、臺(tái)州市兩辦等宣傳平臺(tái)刊登多篇農(nóng)貿(mào)市場相關(guān)報(bào)道,努力營造政府重視、部門負(fù)責(zé)、群眾參與的社會(huì)氛圍。
二是積極探索,構(gòu)建量化安全標(biāo)準(zhǔn),明確放心市場“監(jiān)督什么”。根據(jù)市場職能,該局制定《價(jià)格檢測預(yù)警機(jī)制》和《價(jià)格監(jiān)管制度》,并督促4個(gè)創(chuàng)建市場對(duì)1200余種商品全部明碼標(biāo)價(jià),實(shí)現(xiàn)價(jià)格“被監(jiān)督”;聯(lián)合市度量衡管理部門,對(duì)所有攤位配備的電子秤進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)試,同時(shí),設(shè)立市場公平秤,實(shí)現(xiàn)衡量“被監(jiān)督”;嚴(yán)格落實(shí)檢測制度,要求市場監(jiān)測人員每日及時(shí)公示監(jiān)測結(jié)果,并將監(jiān)測出來的問題商品公開銷毀,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量“被監(jiān)督”。今年,臨海市放心市場共進(jìn)行檢測26191批次,其中檢測不合格的84批次,監(jiān)督銷毀問題商品861千克。
三是創(chuàng)新模式,開辟大眾監(jiān)督途徑,明確放心市場“怎么監(jiān)督”。市場建立信息公告制度,通過觸摸屏和電子大屏幕,及時(shí)公布經(jīng)營戶的證照情況、價(jià)格采集、檢測結(jié)果和誠信積分等相關(guān)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營信息開放式監(jiān)督;建立農(nóng)貿(mào)市場消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn),施行市場、工商雙聯(lián)絡(luò)員制,若舉報(bào)者對(duì)市場方的處理結(jié)果不認(rèn)同,可直接聯(lián)系轄區(qū)基層所執(zhí)法人員進(jìn)行二次受理,做到件件有回應(yīng)、事事有交待;拓寬執(zhí)法溝通平臺(tái),創(chuàng)建了“臨海市市場監(jiān)管”官方微博、“臨海市監(jiān)”微信平臺(tái)、“農(nóng)貿(mào)市場改造提升”微信平臺(tái)等信息交流渠道,目前,全市已擁有粉絲935個(gè),微博1493條。