一是建立健全食品藥品安全形勢分析制度。每季度組織各縣區(qū)、相關(guān)部門開展一次食品安全形勢分析會，對全市食品安全形勢進行分析研判，全面把握形勢動向，有針對性地提出下一步監(jiān)管工作重點，全力維護全市食品安全。

    二是探索涉及食品安全的重大事項社會穩(wěn)定風險評估辦法。建立完善科學民主的決策機制和社會穩(wěn)定風險評估機制，在制定食品安全方面的重要規(guī)范性文件、行政許可事項等涉及群眾切身利益的重大事項時事先進行風險評估，防止因決策不當而引起重大社會矛盾。

    三是完善投訴舉報受理制度。進一步完善投訴舉報受理程序，縮短辦理時間，做到第一時間受理、最快速度處置，并嚴格落實責任追究制，共受理投訴舉報198起，處理結(jié)果均在第一時間反饋。

    四是嚴格突發(fā)事件應(yīng)急管理。堅持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的原則，著眼于快速有效地應(yīng)對各種突發(fā)事件，建立健全食品安全監(jiān)測預(yù)警和應(yīng)急管理機制。進一步完善食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保有效預(yù)防、積極應(yīng)對食品安全突發(fā)公共事件。強化應(yīng)急值守，嚴格落實值班制度，保證信息暢通。