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關(guān)于貫徹落實《浙江省電子商務(wù)條例》《浙江省食品小作坊小餐飲店小食雜店和食品攤販管理規(guī)定》強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全監(jiān)管的意見

放大字體  縮小字體 時間:2021-12-15 16:50 來源:浙江省市場監(jiān)督管理局 原文:
核心提示:為加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)餐飲“一件事”集成改革,不斷提升餐飲服務(wù)食品安全水平,促進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,現(xiàn)就貫徹落實《浙江省電子商務(wù)條例》《浙江省食品小作坊小餐飲店小食雜店和食品攤販管理規(guī)定》,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全監(jiān)管提出如下意見。
各市、縣(市、區(qū))市場監(jiān)督管理局:
 
  為加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)餐飲“一件事”集成改革,不斷提升餐飲服務(wù)食品安全水平,促進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,現(xiàn)就貫徹落實《浙江省電子商務(wù)條例》《浙江省食品小作坊小餐飲店小食雜店和食品攤販管理規(guī)定》,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全監(jiān)管提出如下意見:
 
  一、指導(dǎo)思想
 
  堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,以食品安全為底線、以數(shù)字化改革為總抓手,以網(wǎng)絡(luò)餐飲綜合治理“一件事”集成改革為主線,依托“浙江外賣在線”數(shù)字化平臺,全面推進(jìn)“陽光廚房”建設(shè)、外賣封簽使用和“浙江外賣在線”商戶端激活應(yīng)用,落實網(wǎng)絡(luò)餐飲市場主體法定義務(wù);綜合運(yùn)用政府監(jiān)管和市場化手段,構(gòu)建社會共治機(jī)制,全面提升網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全水平,努力打造具有浙江辨識度的標(biāo)志性改革成果,為我省高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū),爭創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化先行省貢獻(xiàn)力量。
 
  二、主要任務(wù)
 
  (一)全面推進(jìn)“陽光廚房”建設(shè)
 
  1.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。各地要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)餐飲市場主體“陽光廚房”建設(shè)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)覆蓋后廚關(guān)鍵控制點,并按規(guī)定的接入規(guī)范和路徑在線上平臺實時公開食品加工制作現(xiàn)場;平臺、“陽光廚房”承建方、監(jiān)管部門、消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化應(yīng)用和維護(hù),不斷提升“陽光廚房”的功能和效率。網(wǎng)絡(luò)餐飲“陽光廚房”建設(shè)規(guī)范詳見附件1。
 
  2.分步分類推進(jìn)。各地要全面排查轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲市場主體情況,分類分步有序推進(jìn)“陽光廚房”建設(shè)。自2022年1月1日起,實行登記管理的小餐飲店新入網(wǎng)從事網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在上線前按規(guī)定建成“陽光廚房”;自2022年3月1日起,通過網(wǎng)絡(luò)餐飲第三方平臺、自建網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)的所有餐飲服務(wù)提供者,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定建成“陽光廚房”。
 
  3.強(qiáng)化動態(tài)管理。各地應(yīng)加強(qiáng)“陽光廚房”在線率巡查,對視頻異常商家截屏固證,督促商家及時修復(fù)攝像頭故障或更新視頻流地址;逐一排查清理歷年建成的入網(wǎng)餐飲商家的“陽光廚房”,對已經(jīng)下線、線下經(jīng)營異常或已注銷商戶,應(yīng)及時清除信息。
 
  4.實施閉環(huán)處置。對入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者未按規(guī)定建成“陽光廚房”或故意將攝像頭移位、遮擋,以及采取斷電等方式影響正常上線的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期整改,逾期不改正的按《浙江省電子商務(wù)條例》規(guī)定依法查處。
 
  (二)全面規(guī)范外賣封簽使用
 
  各地應(yīng)指導(dǎo)督促入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者規(guī)范使用外賣封簽,并加強(qiáng)日常檢查,自2022年3月1日起,對檢查中發(fā)現(xiàn)未使用封簽對配送食品予以封口的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期整改,逾期不改正的,按《浙江省電子商務(wù)條例》規(guī)定依法查處。網(wǎng)絡(luò)餐飲第三方平臺應(yīng)當(dāng)落實對平臺內(nèi)經(jīng)營者的管控責(zé)任,督促入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者在經(jīng)營活動中、外賣騎手在餐飲外賣配送過程中規(guī)范使用封簽,并建立健全餐飲外賣封簽使用的消費(fèi)評價和投訴處理機(jī)制。外賣封簽由餐飲服務(wù)提供者按外賣封簽的相關(guān)要求自行印制或向外賣封簽印制者購買。餐飲外賣封簽規(guī)范使用指引詳見附件2.
 
  (三)全面推廣使用應(yīng)用端
 
  各地逐步推廣和指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)餐飲“陽光廚房”商戶同步激活并常態(tài)化使用“浙江外賣在線”商戶端,綜合集成“外賣封簽”、限塑、反浪費(fèi)、人員健康、索證索票、餐具消毒等商家日常管理信息;統(tǒng)一使用“浙政釘-浙食安-網(wǎng)絡(luò)餐飲檢查”開展線上線下檢查。
 
  (四)全面實施規(guī)范佩戴口罩的規(guī)定
 
  食品小作坊、小食雜店、小餐飲店、食品攤販經(jīng)營者應(yīng)依法落實佩戴口罩的規(guī)定,為本單位從業(yè)人員提供口罩,并督促規(guī)范佩戴。各地應(yīng)開展線上AI巡檢和線下實地檢查,依法加大對未按規(guī)定佩戴口罩行為的查處力度。食品小作坊小餐飲店小食雜店和食品攤販從業(yè)人員規(guī)范佩戴口罩規(guī)定詳見附件3。
 
  三、工作要求
 
  (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展網(wǎng)絡(luò)餐飲“陽光廚房”建設(shè)、推廣外賣封簽、規(guī)范佩戴口罩等是貫徹落實《浙江省電子商務(wù)條例》《浙江省食品小作坊小餐飲店小食雜店和食品攤販管理規(guī)定》,推進(jìn)“浙江外賣在線”落地應(yīng)用,實現(xiàn)食品安全社會共治的有效途徑,是保障人民群眾“舌尖上的安全”的重要抓手,是探索食品安全智慧監(jiān)管、實現(xiàn)監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變的有益探索。各地要高度重視相關(guān)規(guī)定的貫徹實施工作,切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真謀劃,周密部署,結(jié)合本地實際,制定具體可行的方案。
 
  (二)廣泛宣傳,營造氛圍。各地要通過在行政許可階段對擬入網(wǎng)經(jīng)營的餐飲服務(wù)提供者開展“陽光廚房”建設(shè)、外賣封簽使用和商戶端應(yīng)用等有關(guān)要求的宣貫或告知承諾;通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑和形式,加強(qiáng)對貫徹落實地方立法相關(guān)要求的政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的宣傳,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者和網(wǎng)絡(luò)餐飲第三方平臺自覺遵守并落實相關(guān)規(guī)定。同時,積極鼓勵社會各界參與監(jiān)督,不斷擴(kuò)大社會公信力和市場影響力,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心。
 
  (三)強(qiáng)化督考,狠抓落實。將貫徹落實地方立法相關(guān)要求內(nèi)容納入省政府對設(shè)區(qū)市政府年度食品安全工作評議考核和食品安全示范市縣創(chuàng)建評價的重要內(nèi)容,并適時開展督導(dǎo)和檢查,及時通報有關(guān)情況;各地要完善貫徹落實地方立法相關(guān)要求的督查考核機(jī)制和激勵措施,通過抓典型、樹樣板,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,及時推廣相關(guān)工作經(jīng)驗,確保各項規(guī)定的有效實施。
 
  四、實施時間
 
  本《意見》自2022年1月16日起施行。
 
  附件:1.網(wǎng)絡(luò)餐飲“陽光廚房”建設(shè)規(guī)范
 
  2.餐飲外賣封簽規(guī)范使用指引
 
  3.食品小作坊小餐飲店小食雜店和食品攤販從業(yè)人員規(guī)范佩戴口罩的規(guī)定
 
  浙江省市場監(jiān)督管理局
 
  2021年12月14 日
 
  (此件公開發(fā)布)
 
  附件1
 
  網(wǎng)絡(luò)餐飲“陽光廚房”建設(shè)規(guī)范
 
  網(wǎng)絡(luò)餐飲“陽光廚房”是指按照《浙江省電子商務(wù)條例》《浙江省食品小作坊小餐飲店小食雜店和食品攤販管理規(guī)定》相關(guān)規(guī)定,入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者在食品加工制作場所安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,通過視頻傳輸技術(shù),在線上平臺經(jīng)營者信息頁面的顯著位置以視頻形式實時公開食品加工制作現(xiàn)場。
 
  一、基本原則
 
  (一)依法推進(jìn)、市場運(yùn)作。要加強(qiáng)法規(guī)政策宣貫,依法落實企業(yè)主體責(zé)任;積極統(tǒng)籌第三方建設(shè)資源,引入電信、移動、聯(lián)通、華數(shù)等運(yùn)營商,通過公平市場競爭,提供合理資費(fèi)套餐、先進(jìn)技術(shù)保障、優(yōu)質(zhì)運(yùn)維服務(wù),充分發(fā)揮市場作用,推動網(wǎng)絡(luò)餐飲市場主體加快建設(shè)“陽光廚房”。
 
  (二)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范建設(shè)。入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者建設(shè)“陽光廚房”,應(yīng)當(dāng)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)覆蓋后廚關(guān)鍵控制點,并按規(guī)定的接入規(guī)范和路徑在網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺實時公開食品加工制作現(xiàn)場。
 
  (三)加強(qiáng)指導(dǎo)、分步推進(jìn)。要全面排查轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲市場主體情況,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),區(qū)分存量增量,分類分步有序推進(jìn)“陽光廚房”建設(shè)。
 
  (四)強(qiáng)化協(xié)同、注重實效。要強(qiáng)化與商務(wù)、網(wǎng)信等部門協(xié)同,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、消費(fèi)者保護(hù)委員會等社會團(tuán)體作用,加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺、“陽光廚房”建設(shè)方等協(xié)調(diào)聯(lián)動,形成合力,確保“陽光廚房”建設(shè)取得實效。
 
  二、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
 
  (一)視頻監(jiān)控有效覆蓋。根據(jù)廚房功能布局、面積大小安裝相應(yīng)數(shù)量的標(biāo)清以上(含標(biāo)清)視頻監(jiān)控設(shè)備,監(jiān)控范圍應(yīng)當(dāng)覆蓋食品粗加工、烹調(diào)、專間、餐用具洗消等區(qū)域,監(jiān)控重點為上述區(qū)域的衛(wèi)生狀況、物品擺放、清洗消毒等情況,以及員工穿戴和加工制作等行為是否符合食品安全規(guī)范。
 
  經(jīng)營場所使用面積50平方米以下的小餐飲店,安裝一個視頻監(jiān)控設(shè)備能實現(xiàn)監(jiān)控范圍覆蓋以上區(qū)域的,可以只安裝一個。因功能區(qū)域分隔、建筑結(jié)構(gòu)阻擋等原因?qū)е卤O(jiān)控范圍無法有效覆蓋到位的,或經(jīng)營場所使用面積在50平方米以上的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況相應(yīng)增加視頻監(jiān)控設(shè)備數(shù)量。
 
  (二)視頻信息有效接入。入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者可結(jié)合自身實際,自主選擇電信、移動、聯(lián)通、華數(shù)等通信運(yùn)營商承建“陽光廚房”視頻監(jiān)控設(shè)備及相關(guān)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。“陽光廚房”視頻由承建單位統(tǒng)一集成推送至“浙江外賣在線”平臺,并在線上平臺展示,視頻信息保存不少于7天。
 
  (三)視頻設(shè)備標(biāo)注規(guī)范。“陽光廚房”承建單位應(yīng)規(guī)范標(biāo)注視頻監(jiān)控設(shè)備的名稱。單個視頻監(jiān)控設(shè)備覆蓋粗加工、烹飪、餐用具洗消、專區(qū)等區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)注為加工制作區(qū);在粗加工、烹飪、餐用具洗消、專間分別安裝視頻監(jiān)控設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)注為:粗加工區(qū)域、烹飪制作區(qū)域、餐用具洗消區(qū)域、專間區(qū)域。
 
  (四)視頻在線正常運(yùn)行。正常營業(yè)期間,入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)確保“陽光廚房”視頻在網(wǎng)絡(luò)訂餐頁面實時在線,并確保食品加工制作現(xiàn)場視頻畫面清晰、無遮擋,能覆蓋粗加工、烹飪、專間操作、餐用具洗消全過程。
 
  三、應(yīng)用與維護(hù)
 
  (一)商家自律。入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者在日常經(jīng)營活動中,要加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等的管理和維護(hù)。每日正常營業(yè)時間,要通過“浙江外賣在線”商戶端APP或線上平臺查看 “陽光廚房”在線情況以及視頻信息覆蓋點位規(guī)范情況,發(fā)現(xiàn)視頻離線、掉線、轉(zhuǎn)位等異常情況應(yīng)及時修正,存在技術(shù)問題的及時向建設(shè)單位報修,確保“陽光廚房”正常使用和運(yùn)轉(zhuǎn);不得故意將攝像頭移位、遮擋,或采取斷電等方式影響視頻監(jiān)控正常在線。
 
  (二)平臺管理。網(wǎng)絡(luò)餐飲第三方平臺應(yīng)當(dāng)按照《浙江省食品小作坊小餐飲店小食雜店和食品攤販管理規(guī)定》《浙江省電子商務(wù)條例》的規(guī)定,督促平臺內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲提供者落實“陽光廚房”建設(shè)的法定義務(wù),對不以視頻形式實時公開食品加工制作現(xiàn)場的行為采取有效管控措施;網(wǎng)絡(luò)餐飲第三方平臺要為平臺內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者履行“陽光廚房”視頻展示提供技術(shù)支持,并引導(dǎo)消費(fèi)者點餐時查看“陽光廚房”;網(wǎng)絡(luò)餐飲第三方平臺應(yīng)當(dāng)制定平臺內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者“陽光廚房”的監(jiān)測制度和獎懲措施,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為的要及時向市場監(jiān)管部門報告。
 
  (三)建設(shè)運(yùn)維。“陽光廚房”承建單位要出臺施工驗收標(biāo)準(zhǔn),建立安全可靠的網(wǎng)絡(luò)傳輸通道和視頻存儲載體,確保“陽光廚房”視頻運(yùn)行正常和數(shù)據(jù)信息安全。要不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)傳輸效率,著力解決視頻傳輸不穩(wěn)定、視頻播放延遲等難點、堵點問題。要協(xié)助監(jiān)管部門優(yōu)化升級技術(shù)措施,開展視頻在線、后廚規(guī)范的常態(tài)化監(jiān)測工作,及時解決網(wǎng)絡(luò)餐飲陽光廚房視頻不在線、不規(guī)范等技術(shù)問題。監(jiān)測發(fā)現(xiàn)非技術(shù)問題導(dǎo)致的“陽光廚房”視頻不在線問題,要及時通報屬地市場監(jiān)管部門介入調(diào)查處理。
 
  (四)監(jiān)督管理。市場監(jiān)管部門要運(yùn)用智能感知系統(tǒng)對“陽光廚房”在線狀態(tài)和后廚合規(guī)情況進(jìn)行動態(tài)非接觸式巡檢,及時將正常營業(yè)時間不在線、后廚違規(guī)現(xiàn)象等異常信息推送商家整改,拒不整改,依法納入線下重點監(jiān)管;要開展“陽光廚房”的線上抽查,通過“浙江外賣在線”或線上平臺查看商家“陽光廚房”是否正常在線以及從業(yè)人員操作是否規(guī)范,對發(fā)現(xiàn)的問題及時推送商家整改,拒不整改,依法納入線下重點監(jiān)管;對技術(shù)監(jiān)控和線上抽查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問題,要及時存證固證,并依法依規(guī)做好線下核查處置,實現(xiàn)閉環(huán)管理。
 
  (五)社會監(jiān)督。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者未按規(guī)定要求在網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺公開食品加工制作現(xiàn)場的,或者發(fā)現(xiàn)后廚存在違法違規(guī)行為的,可以向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門投訴舉報,并提供相關(guān)證據(jù)。
 
  附件2
 
  餐飲外賣封簽規(guī)范使用指引
 
  為規(guī)范餐飲外賣封簽(以下簡稱“外賣封簽”)的使用和管理,降低餐飲外賣食品配送過程中的食品污染風(fēng)險,保障配送食品安全,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》《浙江省電子商務(wù)條例》等法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我省實際制定本指引。
 
  一、明確要求,確保品質(zhì)
 
  (一)定義。外賣封簽,是指為保障外賣配送環(huán)節(jié)的食品安全,防止外送餐食外包裝在運(yùn)送過程中被人為拆啟或意外破壞而采取的一次性封口包裝件。使用訂書釘、透明膠等簡易封口的不作為外賣封簽。
 
  (二)功能要求。外賣封簽應(yīng)具備拆啟后無法恢復(fù)原狀、無法重復(fù)使用的功能。為保障基本功能實現(xiàn),采用單面封簽封扎的,宜滿足長≥12.5cm,寬≥2.0cm,厚≥0.75mm;采用雙面封簽封口的,宜采用中間封口,且封口長度不少于總長度的1/3,寬度不小于2.0cm。
 
  (三)材質(zhì)要求。外賣封簽通常以紙、紙塑或塑料薄膜等為基材制成,應(yīng)當(dāng)符合GB 4806.7《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 食品接觸用塑料材料及制品》、GB 4806.8《食品安全國家標(biāo)注 食品接觸用紙和紙板材料及制品》要求,不得使用有毒有害等可能造成食品污染的材料;外賣封簽材質(zhì)應(yīng)當(dāng)具備一定的防水性,防止封簽因配送箱(包)內(nèi)的水汽作用出現(xiàn)非人為損壞或失去封口作用。
 
  (四)標(biāo)識要求。外賣封簽可以使用個性化標(biāo)識及宣傳用語,標(biāo)識和宣傳用語內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,不得違反公序良俗或侵犯他人合法權(quán)益。建議印制“若封簽破損、請勿接收”、“收餐后請盡快食用”等提示語和安全性說明。
 
  二、規(guī)范使用,全程保障
 
  (一)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)履行的主體責(zé)任。外賣封簽由餐飲服務(wù)提供者在餐飲外賣食品的包裝容器、配送箱(包)封口位置或者適當(dāng)位置使用,使用位置和使用方法應(yīng)當(dāng)在不破壞封簽的情況下足以避免直接接觸到食品(參考附件圖示);餐飲服務(wù)提供者將餐飲外賣食品交給配送人員時,應(yīng)確保外賣封簽的完整性和有效性。
 
  (二)餐飲外賣配送人員應(yīng)當(dāng)履行的責(zé)任和義務(wù)。餐飲外賣配送人員在接收餐飲外賣食品時,應(yīng)檢查外賣封簽的完整性和有效性,對未使用外賣封簽、外賣封簽不完整或者外賣封簽已被破壞的餐飲外賣食品,有權(quán)拒絕配送;在配送過程中應(yīng)保持外賣封簽的完整性,確保配送過程中食品不受污染;配送過程發(fā)現(xiàn)發(fā)生食品污染、外賣封簽損壞或不完整時,應(yīng)終止配送。
 
  (三)消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù)。消費(fèi)者在接收餐飲外賣食品時,應(yīng)當(dāng)查驗外賣封簽的完整性和有效性;如發(fā)現(xiàn)外賣封簽不完整或者外賣封簽已破損的,有權(quán)拒絕簽收,并可以通過照片、視頻等方式留證。
 
  三、強(qiáng)化監(jiān)督,社會共治
 
  (一)行業(yè)自律。各級餐飲行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對會員單位和網(wǎng)絡(luò)餐飲從業(yè)者的宣傳和培訓(xùn),積極推廣和普及外賣封簽,督促入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者主動履行法定義務(wù),在從事網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營活動過程中規(guī)范使用外賣封簽。
 
  (二)監(jiān)督管理。市場監(jiān)管部門要加強(qiáng)對入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者使用外賣封簽情況的日常監(jiān)管,將外賣封簽的檢查納入對入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者“雙隨機(jī)一公開”檢查事項;對檢查中發(fā)現(xiàn)未使用封簽對配送食品予以封口的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期整改;逾期不改正,按《浙江省電子商務(wù)》第二十九條規(guī)定依法查處。
 
  (三)社會共治。餐飲外賣配送人員、消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者未規(guī)范使用外賣封簽的,可以向?qū)俚厥袌霰O(jiān)督管理部門投訴舉報;網(wǎng)絡(luò)餐飲第三方平臺應(yīng)當(dāng)落實對平臺內(nèi)經(jīng)營者的管控責(zé)任,督促入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者在經(jīng)營活動中、外賣騎手在餐飲外賣配送過程中規(guī)范使用封簽,建立健全餐飲外賣封簽使用的消費(fèi)評價和投訴處理機(jī)制。
 
  附:封簽位置示例
 
  附2-1
 
  封簽位置示例
  附件3
 
  食品小作坊小餐飲店小食雜店和食品攤販從業(yè)人員規(guī)范佩戴口罩的規(guī)定
 
  為貫徹落實《浙江省食品小作坊小餐飲店小食雜店和食品攤販管理規(guī)定》,科學(xué)指導(dǎo)我省食品小作坊、小餐飲店、小食雜店和食品攤販(以下簡稱“三小一攤”)從業(yè)人員規(guī)范有效佩戴口罩,現(xiàn)將有關(guān)事項規(guī)定如下:
 
  一、基本要求。“三小一攤”食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)依法落實佩戴口罩的規(guī)定,為本單位從業(yè)人員提供口罩,并督促規(guī)范佩戴。
 
  二、佩戴范圍。以下從業(yè)人員在操作時應(yīng)規(guī)范佩戴清潔的口罩:
 
  (一)小餐飲店內(nèi)從事生食類食品、冷食類食品、裱花蛋糕、簡單加工制作食品、烹飪、備餐等接觸直接入口食品的加工制作人員、成品菜肴售賣人員和傳菜人員;
 
  (二)小食雜店內(nèi)從事售賣散裝熟食鹵味、散裝糕點,以及其他從事現(xiàn)場制售直接入口散裝食品的從業(yè)人員;
 
  (三)食品小作坊內(nèi)從事食品加工制作、包裝(分裝)等接觸直接入口食品的從業(yè)人員;
 
  (四)食品攤販從事現(xiàn)制現(xiàn)售食品,售賣散裝熟食鹵味、散裝糕點,以及其他從事接觸直接入口食品工作的從業(yè)人員;
 
  三、佩戴要求。“三小一攤”相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)佩戴日常防護(hù)口罩及以上防護(hù)級別口罩。在廚房烹飪區(qū)等高溫濕熱環(huán)境作業(yè)的相關(guān)從業(yè)人員,可佩戴防飛沫透明塑料口罩。
 
  浙江省市場監(jiān)督管理局辦公室                  2021年12月15日印發(fā)

日期:2021-12-15
 
 
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