【315在行動】2022年桂林市十大消費(fèi)維權(quán)典型案例（二），食品領(lǐng)域案例如下：

 

　　案例十： 銷售過期食品 嚴(yán)懲

 

　　保障食品安全 時時

 

　　游客粟女士于2022年7月到陽朔縣旅游，在陽朔縣某啤酒店用餐時點(diǎn)了4瓶漓泉啤酒，發(fā)現(xiàn)該啤酒超過保質(zhì)期，現(xiàn)場與餐廳工作人員協(xié)商未果，遂投訴到全國12315平臺，明確要求相關(guān)部門對該店售賣過期產(chǎn)品進(jìn)行查處，并賠付群眾1000元。

 

　　工作人員接到投訴后，立即對陽朔縣某啤酒店開展執(zhí)法檢查，同時對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)解維權(quán)，根據(jù)投訴人提供的相關(guān)證據(jù)，被投訴飯店承認(rèn)經(jīng)營超過保質(zhì)期食品的違法事實(shí)。

 

　　執(zhí)法人員第一時間將現(xiàn)場檢查結(jié)果告知投訴人，并詢問相關(guān)訴求處置，投訴人表示，其投訴不是為了賠償，不要求1000元賠償，只要求相關(guān)部門加強(qiáng)對食品安全的監(jiān)管。

 

　　經(jīng)調(diào)查取證，被投訴飯店經(jīng)營超過保質(zhì)期食品的行為，違反《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)規(guī)定，執(zhí)法人員最終對當(dāng)事人作出了罰款4000元的行政處罰決定。

 

　　消費(fèi)提示：

 

　　食品安全無小事，旅游就餐時須小心查看食品是否過期、是否有異物或是感官性狀異常，保留好相關(guān)的證據(jù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

 

　　（桂林市陽朔縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心提供）