前幾天接受了央廣一檔節(jié)目的訪談。話題是從簡(jiǎn)愛酸奶包裝上的宣傳語“生牛乳、乳清蛋白粉、乳酸菌，其他沒了”開始的。主持人說這個(gè)宣傳語引發(fā)了很大關(guān)注，消費(fèi)者想知道的是：“其他沒了”，真的是“沒了”的意思嗎？這款產(chǎn)品的標(biāo)簽，有沒有誤導(dǎo)消費(fèi)者甚至違規(guī)之處呢？

 

　　限于節(jié)目時(shí)間和新聞訪談的要求，節(jié)目中只是簡(jiǎn)單而泛泛地說了幾句這款產(chǎn)品的標(biāo)簽，這里來詳細(xì)解讀一下。

 

　　下面是簡(jiǎn)愛一款產(chǎn)品的正面：

 

　

 

　　除了商標(biāo)“簡(jiǎn)愛”和凈含量信息之外，還有4點(diǎn)“賣點(diǎn)”信息：

 

　　“其他沒了 生牛乳、乳酸菌”：這個(gè)不是配料表，而是一句“宣傳語”。如果這款產(chǎn)品的配料確實(shí)只有生牛乳和乳酸菌，那么就沒有問題；如果除了這二者還有其他配料，這句話就是虛假宣傳。從產(chǎn)品包裝背面（下圖）上的配料表來看，它確實(shí)只有生牛乳加三種乳酸菌，所以這家宣傳語沒有什么問題。

 

　

 

　　“0%蔗糖”：根據(jù)標(biāo)簽通則，這個(gè)標(biāo)注的含義是產(chǎn)品中的蔗糖含量不超過0.5%（標(biāo)注法規(guī)中的“0”和“無”不是數(shù)學(xué)意義上的0，而是指“低于標(biāo)注閾值”，糖的標(biāo)注閾值是0.5%）。從配料表來看，這是一款無糖酸奶，沒有添加蔗糖，所以這個(gè)說明也沒有問題。不過要提醒大家的是，“0蔗糖”跟“0糖”是不同的概念——“0糖”意味著各種單糖和雙糖都不能有，而“0蔗糖”只表示沒有蔗糖但可以有其他的糖。比如在這款酸奶中，就含有來自于牛奶的乳糖。所以，它只能宣稱“0%蔗糖”而不能宣稱“0%糖”。

 

　　“5.4g蛋白/杯”：這是一個(gè)突出蛋白含量的宣傳。根據(jù)背面（右圖）的營養(yǎng)成分表，該產(chǎn)品的蛋白含量是4.0克/100克，這一杯凈含量是135克，所以總蛋白是5.4克。這個(gè)說明也沒有問題。

 

　　“GI低”：GI是升糖指數(shù)，這款酸奶中沒有添加其他的糖，碳水化合物只有乳糖，其升糖指數(shù)比較低，所以該產(chǎn)品宣稱“GI低”也沒有問題。

 

　　也就是說，該產(chǎn)品的正面宣傳語沒有虛假之處，形式也是合格的。

 

　　當(dāng)然，這個(gè)標(biāo)簽引發(fā)關(guān)注的是“其他沒了”這個(gè)說法。因?yàn)樗鲜聦?shí)，所以作為宣傳語并不違規(guī)。這是一個(gè)挺吸引眼球的廣告語，廠家不希望被跟風(fēng)模仿，所以把它注冊(cè)成了商標(biāo)，阻止其他品牌“抄襲”。這種做法或許會(huì)引來一些爭(zhēng)議，但從法規(guī)而言，它并沒有違規(guī)之處。

 

　　其實(shí)，標(biāo)簽正面的這些信息都是“描述性的概括”，是方便消費(fèi)者“一眼記住”的。

 

　　上面分析了這個(gè)標(biāo)簽的正面信息沒有虛假夸張之處，但市場(chǎng)上有大量標(biāo)簽的正面信息會(huì)用夸張甚至誤導(dǎo)的表述。消費(fèi)者想要準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的話，還是應(yīng)該認(rèn)真看包裝的背面。背面信息中，最關(guān)鍵的是配料表和營養(yǎng)成分表。前面已經(jīng)說過這個(gè)產(chǎn)品的配料很簡(jiǎn)單，就是牛奶加乳酸菌發(fā)酵，所以其產(chǎn)品類型是“發(fā)酵乳”。中國現(xiàn)行的營養(yǎng)成分表是“1+4”，也就是熱量和蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物和鈉，而這款產(chǎn)品加標(biāo)了鈣（這是“可選標(biāo)注項(xiàng)”，由廠家自主決定要不要標(biāo)）。從營養(yǎng)成分表來看，蛋白質(zhì)和脂肪確實(shí)是優(yōu)質(zhì)牛奶的標(biāo)準(zhǔn)，其他幾項(xiàng)就是牛奶的常規(guī)指標(biāo)。

 

　　以上是關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)的核心信息。從標(biāo)簽來看，這款“原味酸奶”營養(yǎng)品質(zhì)是非常好的。不過，因?yàn)闆]有添加調(diào)味成分，可以推測(cè)它的風(fēng)味不如“風(fēng)味發(fā)酵乳”受多數(shù)人喜歡——這是為了“清潔標(biāo)簽”和“健康”而做出的妥協(xié)。

 

　　右圖上的左側(cè)位置，還有“標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于歐盟”和“奶源專屬牧場(chǎng)”的聲稱，然后通過角標(biāo)注釋的方式說明了這兩點(diǎn)聲稱的依據(jù)。只要所說的內(nèi)容是真實(shí)的，那么這樣的聲稱就是合規(guī)的。

 

　　再來看另一款產(chǎn)品：

 

　

 

　　這款產(chǎn)品的正面信息跟前一款產(chǎn)品類似，主要差別是多了一個(gè)“無激素養(yǎng)殖”“不使用生長(zhǎng)激素/雌激素等外源性人工激素”的宣傳點(diǎn)。實(shí)際上，中國法規(guī)并不允許在養(yǎng)殖中使用外源性激素（國際上有少數(shù)國家比如美國允許使用生長(zhǎng)激素增加產(chǎn)奶量），所以理論上中國銷售的所有牛奶都不應(yīng)該含有外源激素。但總會(huì)有消費(fèi)者懷疑“如果廠家偷偷使用呢”？這個(gè)品牌通過SGS做了一個(gè)“無激素奶牛養(yǎng)殖認(rèn)證”，相當(dāng)于花錢請(qǐng)了第三方來監(jiān)督自己，向消費(fèi)者保證自己確實(shí)遵守了這一法規(guī)要求。

 

　

 

　　這款酸奶的產(chǎn)品類型是“風(fēng)味發(fā)酵乳”，因?yàn)槠渲屑恿宋髅诽O果漿作為調(diào)味成分。國家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)風(fēng)味發(fā)酵乳的蛋白要求是不低于2.3%，大致就是：一般牛奶的蛋白含量3%，使用80%的奶加20%的其他成分做成“風(fēng)味酸奶”，蛋白被稀釋到2.4%左右。而這個(gè)品牌使用的是蛋白含量4.0%的優(yōu)質(zhì)奶源，加了調(diào)味的果漿等成分之后蛋白含量也還有3.2%。他們又加入了0.8%的乳清蛋白，使得這款“風(fēng)味酸奶”的蛋白含量跟原料牛奶一樣高。所加入的乳清蛋白是從牛奶中分離出來的高純度蛋白，比整體的牛奶蛋白（主要由酪蛋白和乳清蛋白組成）要更容易消化。實(shí)際上，乳清蛋白的銷售價(jià)格很貴，這個(gè)品牌為了體現(xiàn)“父愛”的配方形象，也是拼了。總蛋白含量4.0%（比國標(biāo)要求高74%），而且加入的是質(zhì)優(yōu)價(jià)高的乳清蛋白，在酸奶中堪稱“豪華配置”。

 

　　關(guān)于“其他沒了”，這款產(chǎn)品說的是“（在）生牛乳、西梅蘋果果漿、乳清蛋白粉、乳酸菌（之外），其他沒了”，從配料表來看是屬實(shí)的。

 

　　總的來說，這兩款產(chǎn)品的標(biāo)簽是合規(guī)的。根據(jù)它的配料表和營養(yǎng)成分表，它們?cè)谒崮讨兴愕蒙?ldquo;高端配置”了。