網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的一部分,推動(dòng)了生活服務(wù)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化。近年來(lái)隨著O2O模式的迅速普及,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在平臺(tái)交易日常管理方面也出現(xiàn)一些問(wèn)題,如對(duì)線(xiàn)下商家資質(zhì)審查把關(guān)不嚴(yán)等。近期,該市相關(guān)媒體對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)訂餐中出現(xiàn)的無(wú)照無(wú)證銷(xiāo)售餐飲食品等進(jìn)行報(bào)道,引起了社會(huì)公眾的關(guān)注。為此,在1月26日-2月10日期間市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處組織力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)訂餐等第三方交易平臺(tái)進(jìn)行了一次實(shí)地檢查規(guī)范。
檢查主要對(duì)各開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)訂餐等第三方交易平臺(tái)根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》及《國(guó)家工商行政管理總局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理的意見(jiàn)》規(guī)定,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)以下七項(xiàng)責(zé)任義務(wù):對(duì)團(tuán)購(gòu)商品(服務(wù))供應(yīng)者的經(jīng)營(yíng)主體資格和團(tuán)購(gòu)商品(服務(wù))質(zhì)量建立審核制度;以合同形式明確與團(tuán)購(gòu)商品(服務(wù))供應(yīng)者、消費(fèi)者之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;團(tuán)購(gòu)商品(服務(wù))供應(yīng)者商業(yè)秘密和消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù);不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為禁止;保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;記錄、保存交易信息;規(guī)范團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)活動(dòng)。提供網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者須具備餐飲服務(wù)許可等資質(zhì),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格資質(zhì)審核,把好準(zhǔn)入關(guān)。
通過(guò)約談、集中指導(dǎo)、實(shí)地檢查、抽查團(tuán)購(gòu)訂單等多種形式,各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)訂餐等第三方交易平臺(tái)進(jìn)行了排摸核查、分類(lèi)指導(dǎo)。從檢查情況看,對(duì)于本地的幾家團(tuán)購(gòu)平臺(tái),由于規(guī)模小,生存空間受到擠壓,團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)量“每況愈下”,大部分在考慮轉(zhuǎn)型中。所以團(tuán)購(gòu)訂餐主要集中在幾家大的平臺(tái),平臺(tái)總部一般在北京、上海,管理相對(duì)比較規(guī)范,總體情況良好。但也存在部分餐飲經(jīng)營(yíng)主體在各類(lèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上有優(yōu)惠信息發(fā)布核查后無(wú)餐飲服務(wù)許可證,各地網(wǎng)監(jiān)科已經(jīng)聯(lián)合餐飲監(jiān)管科發(fā)放責(zé)令整改通知并抄告,并不定期到這幾家店進(jìn)行原材料采樣抽檢。