5月3日，貴州省食品藥品監(jiān)管局組織調(diào)研組赴我市調(diào)研投訴舉報(bào)工作。

    當(dāng)日，在六盤水市食品藥品監(jiān)管局召開(kāi)了調(diào)研座談會(huì)。省食品藥品監(jiān)管局投訴舉報(bào)中心副主任趙海濤等調(diào)研組成員，市食品藥品監(jiān)管局郭收年局長(zhǎng)、雷青支隊(duì)長(zhǎng)、投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé)人以及鐘山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)、投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé)人參加了調(diào)研座談會(huì)。

    會(huì)上，調(diào)研組一行詳細(xì)了解了我市食品藥品投訴舉報(bào)機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備、投訴舉報(bào)工作機(jī)制建立、投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行和管理、食品藥品投訴舉報(bào)工作存在的問(wèn)題和困難等情況，并征詢了推進(jìn)食品藥品投訴舉報(bào)工作的建議。市食品藥品監(jiān)管局雷青支隊(duì)長(zhǎng)向調(diào)研組匯報(bào)了六盤水市投訴舉報(bào)工作的基本情況、工作開(kāi)展情況、取得的成效、存在的問(wèn)題、下步打算及推進(jìn)工作的建議。郭收年局長(zhǎng)重點(diǎn)指出了當(dāng)前六盤水市食品藥品投訴舉報(bào)工作面臨的形勢(shì)以及下一步需要努力的方向，并希望省局領(lǐng)導(dǎo)給予大力指導(dǎo)和幫助，進(jìn)一步推動(dòng)六盤水市食品藥品投訴舉報(bào)工作。

    調(diào)研組一行指出，六盤水市率先在全省范圍內(nèi)成立了獨(dú)立的食品藥品投訴舉報(bào)機(jī)構(gòu)，落實(shí)了工作人員；率先開(kāi)通了12331專線投訴舉報(bào)電話并實(shí)行24小時(shí)接聽(tīng)制；率先通過(guò)政府印發(fā)了《食品藥品投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，這些工作已走在了全省前列。調(diào)研組一行要求，六盤水市要繼續(xù)提升工作質(zhì)量，進(jìn)一步鞏固好基礎(chǔ)，加大投訴舉報(bào)工作宣傳力度，加強(qiáng)投訴舉報(bào)工作分析和利用，不斷推進(jìn)工作的開(kāi)展。