在受到疫情的影響，經(jīng)濟遇到許多困難，消費者削減支出等的背景下，為了吸引顧客和提升營收，胡志明市各生產(chǎn)經(jīng)營單位、零售單位已連續(xù)推出促銷政策，網(wǎng)約車公司也采取減免運費行動，旨在刺激網(wǎng)上購物市場的發(fā)展。
Gojek與全球領先的數(shù)據(jù)、洞察和咨詢公司之一--凱度公司對越南飲食消費需求開展的市場考察結(jié)果顯示，胡志明市與河內(nèi)市消費者網(wǎng)上訂購食品的情況已證明，這兩大城市網(wǎng)上購物發(fā)展余地很大。歐睿信息咨詢公司認為，2020年越南在線餐飲外賣市場規(guī)模可達3800萬美元，年均增速達11%。
據(jù)Gojek與Kantar的考察報告還顯示，網(wǎng)約車用戶大多數(shù)一周進行網(wǎng)上訂餐一次，一周進行網(wǎng)上訂餐2-3次的用戶數(shù)量占30%，一周進行網(wǎng)上訂餐10次以上的用戶約占5-6%。另外，60%以上的受考察者表示曾經(jīng)使用過網(wǎng)上訂餐服務。
GoViet傳媒經(jīng)理阮云芝表示，目前網(wǎng)上訂餐服務用戶傾向于使用多個應用程序，以充分利用各自的優(yōu)勢。網(wǎng)上訂餐服務獲得消費者的喜愛原因是食物豐富，并且相關單位還推出多種促銷活動。
據(jù)越南移動廣告服務供應商--Adsota公司的2019年越南數(shù)字廣告市場報告，截至2019年，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已增至6800萬人，占總?cè)丝?0%。在越南，近年來電子支付處于快速成長階段，交易額規(guī)模實現(xiàn)翻倍增長。
信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長成為電子支付發(fā)展的重要前提。網(wǎng)上購物可以隨時隨地進行，逐步取代傳統(tǒng)購物方式，現(xiàn)代、簡捷、便利的支付方式為生產(chǎn)經(jīng)營單位、零售商創(chuàng)造許多便利，同時為在線餐飲外賣市場帶來巨大的發(fā)展空間。（完）
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