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銀川市市場監(jiān)管局2021年春節(jié)期間訴求受理情況分析

放大字體  縮小字體 時間:2021-02-19 08:46 來源:銀川市市場監(jiān)督管理局微信號 原文:
核心提示:2021年2月11日至2月17日法定春節(jié)放假期間,銀川市市場監(jiān)管局通過12315、12345便民熱線、微博等端口,累計登記受理群眾各類訴求199件,其中:投訴156件、舉報43件。
  2021年2月11日至2月17日法定春節(jié)放假期間,銀川市市場監(jiān)管局通過12315、12345便民熱線、微博等端口,累計登記受理群眾各類訴求199件,其中:投訴156件、舉報43件。
 
  投訴156件占受理總量78.4%,主要涉及餐飲食品安全、商品質(zhì)量問題、商家不履行促銷活動約定、停車收費過高等問題。
 
  舉報43件占受理總量21.6%,主要涉及餐飲單位衛(wèi)生差和食物含異物、超市食品及商品銷售過程中未明碼標價、低標高結(jié)等問題。
 
  春節(jié)期間,銀川市市場監(jiān)督管理局各級值班人員始終堅守工作崗位,確保受理渠道暢通。所有投訴舉報件均在規(guī)定時間內(nèi)分流轉(zhuǎn)辦、調(diào)查處理,不斷規(guī)范經(jīng)營者依法經(jīng)營行為,切實維護廣大消費者合法權(quán)益,共同營造良好節(jié)日消費環(huán)境。
日期:2021-02-19
 
 地區(qū): 銀川市 寧夏
 標簽: 投訴 監(jiān)管
 科普: 投訴 監(jiān)管
 
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