6月26日上午公司在抖音平臺發(fā)現(xiàn)，顧客于6月25日晚上在抖音平臺反饋，新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營餐飲“搟面皮”加工場所衛(wèi)生環(huán)境較差的問題，接到顧客反饋后公司高度重視！立即要求新鄉(xiāng)兩店餐飲部所有的聯(lián)營商戶檔口進行關(guān)停，并成立調(diào)查小組結(jié)合餐飲部門主管對此事進行嚴(yán)格調(diào)查落實，待調(diào)查清楚后，會將事件調(diào)查落實結(jié)果第一時間通過官方平臺進行公示！
目前我們已經(jīng)安排許昌、新鄉(xiāng)兩地餐飲部品控人員和區(qū)域主管對所有聯(lián)營商戶加工操作間從加工環(huán)境、操作衛(wèi)生、原材料品質(zhì)等項目進行徹底排查，全業(yè)態(tài)同步對聯(lián)營品牌進行排查，對不符合公司標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)營商戶堅決予以清退！
商品品質(zhì)是企業(yè)的生命！我們在思想意識和管理標(biāo)準(zhǔn)上都要堅守好經(jīng)營的初心和信念，從心底里真正認(rèn)知到做商品的意義和價值，重視商品安全和商品品質(zhì)，從源頭開始把好每一道關(guān)卡，堅決不允許有任何的松懈和漏洞，為顧客提供安全、放心、品質(zhì)的商品！公司會監(jiān)督各部門圍繞公司文化理念，完善商品及品牌管理標(biāo)準(zhǔn)，針對不符合品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的堅決關(guān)停和下架，杜絕傷害品牌品質(zhì)的行為，即便是企業(yè)失去一切也要全力保障顧客的消費安全，凈心走在保證品質(zhì)、創(chuàng)造美好的路上。感謝大家對我們的監(jiān)督和反饋！
許昌市胖東來商貿(mào)集團有限公司
2024年6月26日
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