近日，為進(jìn)一步落實石家莊市網(wǎng)絡(luò)第三方平臺食品安全主體責(zé)任，保障消費者餐飲服務(wù)食品安全；進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)第三方平臺“文明送餐”行為，加強(qiáng)送餐騎手遵守交通規(guī)則文明出行，石家莊市文明辦會同市市場監(jiān)管局召集美團(tuán)、餓了么兩大網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺運營商進(jìn)行了行政約談。會議通報了近期網(wǎng)絡(luò)訂餐投訴舉報情況，尤其是送餐騎手在送餐過程中存在的闖紅燈、超速、亂穿馬路等不遵守交通規(guī)則的亂象。會議要求：
第三方平臺要發(fā)揮主體責(zé)任。強(qiáng)化內(nèi)部管理，開展食品安全培訓(xùn)，督促網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營者提高管理水平，保障消費者權(quán)益，要規(guī)范餐飲配送、消除運輸環(huán)節(jié)潛在的食品安全風(fēng)險。
切實加強(qiáng)對騎手“文明交通”的管理。將“文明交通、遵規(guī)守紀(jì)”納入管理，切實完善送餐過程管理制度建設(shè)，制定和完善“文明送餐”管理辦法及實施細(xì)則，進(jìn)一步細(xì)化“文明交通”內(nèi)容，建立切實可行的文明送餐監(jiān)督和獎懲機(jī)制，加強(qiáng)宣傳教育，建立交通法規(guī)知識培訓(xùn)輪訓(xùn)制度，強(qiáng)化對騎手騎行的管理規(guī)定。
完善相關(guān)管理制度。完善入網(wǎng)餐飲單位審查登記、違法行為制止報告、食品安全事故處置等相關(guān)制度，并在平臺上及時公開，接受社會監(jiān)督。
加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識。第三方網(wǎng)絡(luò)平臺要加強(qiáng)內(nèi)部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化其食品安全責(zé)任意識，提高食品安全管理水平，強(qiáng)化主體責(zé)任意識。
兩家平臺就落實好騎手文明出行和食品安全監(jiān)管作了表態(tài)發(fā)言，表示堅決落實好主體責(zé)任，制定和完善管理規(guī)定和實施細(xì)則，加強(qiáng)監(jiān)督管理和文明交通出行知識培訓(xùn)，建立健全獎懲機(jī)制，促進(jìn)文明出行、文明送餐制度落實，為石家莊市創(chuàng)建全國文明城市、提升城市形象貢獻(xiàn)力量。
地區(qū)：
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