據(jù)2014年陜西省食品安全消費(fèi)者滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)報(bào)告顯示，全省食品安全消費(fèi)者滿(mǎn)意度綜合指數(shù)為65.58，較2013年綜合指數(shù)提升1.15，表明2014年該省所采取的一系列監(jiān)管措施取得初步成效，消費(fèi)者滿(mǎn)意度逐步提升。

    本次調(diào)查是由陜西省食品安全辦、省食品藥品監(jiān)督管理局委托陜西省用戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)中心，就2014年政府食品監(jiān)管、食品安全現(xiàn)狀、食品違法打擊力度、投訴舉報(bào)等方面，對(duì)全省12個(gè)市（區(qū)）進(jìn)行的消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，在政府食品安全監(jiān)管、餐飲服務(wù)安全、食品安全現(xiàn)狀和食用農(nóng)產(chǎn)品食品安全上較2013年都有一定提升，消費(fèi)者滿(mǎn)意度分別為73.54%、71.50%、71.45%和71.08%。

    同時(shí)，消費(fèi)者認(rèn)為，政府應(yīng)從打擊食品違法行為力度，暢通食品安全投訴舉報(bào)渠道，拓寬食品安全信息來(lái)源等方面進(jìn)一步加大監(jiān)管力度。

    針對(duì)食品安全滿(mǎn)意度調(diào)查，陜西省局將著力抓好七個(gè)方面工作。一是繼續(xù)深入推進(jìn)監(jiān)管體制改革；二是認(rèn)真抓好示范城市、示范縣的創(chuàng)建工作；三是開(kāi)展誠(chéng)信體系建設(shè)，建立失信懲戒機(jī)制，加強(qiáng)行業(yè)自律；四是全面提升監(jiān)管能力；五是完善投訴舉報(bào)系統(tǒng)；六是突出重點(diǎn)抓好整治；七是加大宣傳力度，引導(dǎo)公眾理性消費(fèi)。