據俄羅斯在線旅行社OneTwoTrip報道,絕大多數(72%)的受訪者承認他們懷念航班上所有乘客一起進餐的時光。對于他們來說,這是旅行的一部分。
其中40%的受訪者希望恢復此類供餐的航班,并有意向額外支付訂餐費用。在回答“您是否愿意為機上的熱餐支付額外費用”這個問題時,35%的受訪者回答“相當肯定”,另有5%的人更為堅定并作出了“一定會”的回答。
調查顯示,對有償餐食有意的背后有兩個因素。
首先,乘客不滿意包含在機票價格內的食物。77%的受訪者將航空公司提供的面包片、三明治和涼菜的味道描述為“僅可下咽”,43%的受訪者只有在非常饑餓的情況下才會吃,而6%的受訪者在任何情況下都不會吃。
其次,是在飛行期間吃點零食的愿望。超過一半的受訪者表示他們會在機場吃飯,26%知道飛機上沒有食物供應的人,總是會從家里帶點零食。