“買家秀好看，怎么實物這樣？”“好評那么多，是刷出來的嗎？”……喜歡網(wǎng)購的消費者或多或少都會遇到過上述情況。常州市市場監(jiān)管局按照省市場監(jiān)管局2022年網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動的文件精神，深化落實《中華人民共和國電子商務法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，以嚴禁網(wǎng)售禁限售商品、治理“三無”外賣、整治“三假”直播和打擊藥品、醫(yī)療器械、化妝品網(wǎng)售違法行為、嚴查網(wǎng)售“一老一小”用品質(zhì)量違法問題、規(guī)范重要節(jié)點促銷活動為重點，提升網(wǎng)絡商品和服務質(zhì)量，優(yōu)化消費環(huán)境。在“雙十一”網(wǎng)絡集中促銷活動來臨之際，常州市市場監(jiān)管局選取與消費者網(wǎng)絡消費密切相關(guān)的典型案件進行案例剖析，發(fā)布相關(guān)消費提示，強化協(xié)同監(jiān)管、聯(lián)合執(zhí)法，切實維護“雙十一”期間網(wǎng)絡交易市場秩序，為消費者放心網(wǎng)購保駕護航。食品領(lǐng)域案例如下：

 

 

　　案情簡介

 

　　2022年3月19日，溧陽市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)投訴舉報線索對溧陽市昆侖皖宜飛牛肉湯店超出許可的經(jīng)營項目范圍從事食品經(jīng)營開展檢查，發(fā)現(xiàn)當事人食品經(jīng)營許可證核準的經(jīng)營項目為“熱食類食品制售”，無冷食類食品制售項目，也不具備涼菜加工的設施條件。自2022年3月4日起，當事人在美團外賣平臺開設店鋪，并在外賣店鋪內(nèi)經(jīng)營“涼拌黃瓜”，加工成本4元/份，銷售價格8元/份。當天，當事人對其外賣店鋪內(nèi)經(jīng)營的“涼拌黃瓜”進行了下架。截至案發(fā)時，當事人外賣店鋪累計售出“涼拌黃瓜”6份，貨值金額48元，獲利24元。當事人上述行為違反了《網(wǎng)絡食品安全違法行為查處辦法》第十六條的規(guī)定，溧陽市市場監(jiān)管局根據(jù)《網(wǎng)絡食品安全違法行為查處辦法》第三十八條的規(guī)定，責令整改違法行為，并作出處罰決定如下：1、沒收違法所得24元；2、罰款2000元。

 

　　典型意義

 

　　經(jīng)營者從事網(wǎng)絡食品經(jīng)營活動，應當遵守《中華人民共和國食品安全法》《網(wǎng)絡食品安全違法行為查處辦法》《食品經(jīng)營許可管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。當食品經(jīng)營許可證載明的許可事項發(fā)生變化的，食品經(jīng)營者應當在變化后10個工作日內(nèi)向原發(fā)證的市場監(jiān)督管理部門申請變更經(jīng)營許可。

 

 

　　案情簡介

 

　　2022年4月，武進區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)投訴舉報線索對美團外賣店鋪“左岸時光手工蛋糕100%動物奶油”實際經(jīng)營店鋪武進區(qū)湖塘賀夢潔烘焙店進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)當事人操作臺上有2瓶裝飾箔（1瓶已拆封使用了半瓶金色，另1瓶未拆封銀色）和1瓶裝飾金粉，當事人于2022年3月14日將制作含金箔原料的蛋糕“奢華鮮花款蛋糕（100%動物奶油）”通過美團外賣平臺進行銷售。當事人在制作“奢華鮮花款蛋糕（100%動物奶油）”的過程中，使用了金箔作為食品原料。當事人的上述行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第一項的規(guī)定，武進區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十三條第一款第一項的規(guī)定，作出處罰決定如下：1、沒收違法所得268元；2、罰款10000元。

 

　　典型意義

 

　　金箔類蛋糕一般是直接灑在蛋糕表面，因其軟、輕和易碎的特性，難以與蛋糕進行分離，經(jīng)常會被認為可直接食用。金箔于食品而言，對風味口感都沒有幫助，卻可能因為含有的重金屬而帶來健康風險。武進區(qū)市場監(jiān)督管理局通過嚴格安全監(jiān)管，嚴格網(wǎng)絡交易、廣告宣傳監(jiān)管，加強科普宣傳和輿論引導，遏制了“食金之風”，讓 “鍍金”食品無所遁形，全方位守護了人民群眾的食品安全。

 

　　案例五

 

　　案情簡介

 

　　2022年3月6日，天寧區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)舉報線索對常州新欣三友保健食品有限公司進行檢查，發(fā)現(xiàn)當事人在其淘寶網(wǎng)店宣傳其銷售的“小脆牌粗糧餅干”為低脂食品，但該產(chǎn)品的營養(yǎng)成分表中標明每100克食品中脂肪含量為17.2克，遠遠高于食品安全國家標準預包裝食品營養(yǎng)標簽通則中低脂肪（3克/100克固體）標準。當事人上述行為，違反了《中華人民共和國廣告法》第十八條的規(guī)定，天寧區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條的規(guī)定，責令當事人停止發(fā)布虛假廣告，在相應范圍內(nèi)消除影響，并作出處罰決定如下：罰款5000元。

 

　　典型意義

 

　　食品安全關(guān)系到人民群眾的生命安全，本案中，當事人將非低脂的食品宣傳為低脂，誤導消費者，食用后可能會對體質(zhì)要求為低脂的消費者造成不必要的傷害。此案提醒食品監(jiān)管部門不能僅僅將食品監(jiān)管盯準線下，線上也得做好監(jiān)督管理，杜絕商家在宣傳上夸大或者曲解食品的作用。

 

　　來源：執(zhí)法稽查處、市場監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)督局、網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理處