【案情簡介】2021年9月3日，蘭州新區(qū)秦川園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到省12315投訴舉報(bào)平臺(tái)投訴單，消費(fèi)者王某投訴蘭州新區(qū)福滿堂百貨超市銷售過期食品。投訴人稱：其在該超市購買了方便面，食用后導(dǎo)致家中2個(gè)小孩出現(xiàn)嚴(yán)重腹瀉。經(jīng)查看，發(fā)現(xiàn)方便面已過保質(zhì)期。于是向12315平臺(tái)進(jìn)行投訴請(qǐng)求維權(quán)。
【處理過程及結(jié)果】接投訴后，秦川園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局立即派出執(zhí)法人員進(jìn)行調(diào)查處理。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，消費(fèi)者投訴情況屬實(shí)。2021年9月3日至9月7日期間，園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局多次組織當(dāng)事人雙方進(jìn)行調(diào)解，最終雙方達(dá)成一致意見，蘭州新區(qū)福滿堂百貨超市賠償消費(fèi)者相關(guān)損失300元，并現(xiàn)場(chǎng)微信支付。同時(shí)，蘭州新區(qū)秦川園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對(duì)該食品店銷售過期食品的違法行為進(jìn)行立案調(diào)查，作出了沒收超過保質(zhì)期的商品并處沒收違法所得5元、罰款5.6萬元的行政處罰。
地區(qū)：
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