食品伙伴網(wǎng)訊 2023年,反食品浪費工作得到高度重視,市場(chǎng)監管總局在全國范圍內部署開(kāi)展了為期3個(gè)月的制止餐飲浪費專(zhuān)項行動(dòng)。市場(chǎng)監管總局要求各級市場(chǎng)監管部門(mén)嚴格執行《反食品浪費法》,細化措施,落實(shí)責任,聚焦餐飲外賣(mài)等重點(diǎn)領(lǐng)域加大檢查頻次和力度,重點(diǎn)檢查是否依法主動(dòng)開(kāi)展消費提示,是否存在誘導、誤導超量點(diǎn)餐造成明顯浪費,是否設置不合理的送餐門(mén)檻等。可以看出,餐飲浪費專(zhuān)項行動(dòng)中起送費的問(wèn)題也引發(fā)關(guān)注。食品伙伴網(wǎng)就起送費的法規動(dòng)態(tài)和案例信息進(jìn)行如下分享。
01
外賣(mài)設置起送費的法規規定
《中華人民共和國反食品浪費法》明確餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得誘導、誤導消費者超量點(diǎn)餐。但是筆者在目前出臺的法律法規文件中,沒(méi)有找到明確提及外賣(mài)起送費問(wèn)題的條款。
2023年6月9日,常州市司法局將《常州市網(wǎng)絡(luò )餐飲服務(wù)食品安全管理若干規定(草案)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)意見(jiàn)稿)及說(shuō)明全文公開(kāi),向社會(huì )各界征求意見(jiàn),公開(kāi)征求意見(jiàn)的時(shí)間為2023年6月9日至7月9日。《意見(jiàn)稿》擬規定:網(wǎng)絡(luò )餐飲服務(wù)第三方平臺提供者、入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應當采取措施防止食品浪費,以醒目方式提示消費者適量點(diǎn)餐,不得設置起送費等限制條件誘導、誤導消費者超量點(diǎn)餐。《意見(jiàn)稿》擬規定不得設置起送費誘導、誤導消費者超量點(diǎn)餐。
2023年6月14日,《市場(chǎng)監管總局 商務(wù)部關(guān)于發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )餐飲平臺引領(lǐng)帶動(dòng)作用有效防范外賣(mài)食品浪費的指導意見(jiàn)》明確:網(wǎng)絡(luò )餐飲平臺要科學(xué)設置起送價(jià)格、滿(mǎn)減促銷(xiāo)規則,探索根據商戶(hù)經(jīng)營(yíng)規模、餐品檔次、訂餐距離的不同,引導平臺內商戶(hù)合理設置餐品起送價(jià)格。優(yōu)化滿(mǎn)減湊單機制,不將主食納入滿(mǎn)減優(yōu)惠展示范圍,最大限度避免食品浪費。
02
網(wǎng)絡(luò )餐飲外賣(mài)設定不合理起送費案例
根據市場(chǎng)監管總局發(fā)布的消息,截至2022年12月,我國外賣(mài)用戶(hù)達5.2億,網(wǎng)絡(luò )餐飲平臺成為制止餐飲浪費的重要環(huán)節。市場(chǎng)監管部門(mén)公布第四批制止食品浪費行政處罰典型案例中,也提到浙江省臺州市路橋區市場(chǎng)監管局在巡查網(wǎng)絡(luò )訂餐平臺及供餐店鋪時(shí),發(fā)現上海某公司門(mén)店在平臺的店鋪設定外賣(mài)起送價(jià),但該店的多款菜品定價(jià)未超過(guò)起送價(jià),必須拼湊其他食物或商品才能達到起送價(jià),且單款菜品足夠一人食用。導致部分消費者超量點(diǎn)餐,造成不必要的食品浪費。路橋區市場(chǎng)監管局認定當事人的上述行為違反了《中華人民共和國反食品浪費法》第七條第一款第(二)項的規定。
結合市場(chǎng)監管總局發(fā)布的相關(guān)信息及案例,也不難看出,無(wú)論法規文件中是否明確不得設置起送費的問(wèn)題,當起送費設置的不合理,有可能存在誘導、誤導消費者超量點(diǎn)餐時(shí),就與《中華人民共和國反食品浪費法》的理念相違背,是不符合目前“厲行節約、反對浪費”的消費理念的。同理,設置最低消費、引導消費者超量點(diǎn)餐、捆綁提供必選菜品、大胃王比賽等等行為都應受到遏制。